отелю должно быть стыдно за свои 5*

Резюме отзыва

В конце мая отдыхали с мужем и 6-летним ребенком в отеле Washington 5* в Сиде. Вот наши впечатления. В Турции мы не в 1 раз. И примерно знаем, что есть что. Отель заявлен как 5*. Но, по-моему, на 5 тянет только холл отеля – большой, красиво оформленный, достаточно современный. Поднимаясь дальше, в номера создается впечатление, что когда-то отель был 3* и долгим тернистым путем полз к 5*. По всей видимости, реконструкция была произведена только внизу, на номера и все, что в них – денег не хватило. В ваучере у нас был указан 3-х местный номер, однако, сколько мы не требовали, нам твердили, что у них таких номеров – нет! (Позже мы узнали, что они все-таки были). Их 2-х местный номер был настолько мал, что, когда раскладывался диван (для третьего члена семьи) пройти было трудновато. Поэтому мы (правда с большим трудом) выпросили, чтобы нам диван заменили на 3-ю кровать – она хоть меньше размером! Все еще осложнялось тем, что на ресепшене никто не говорил по-русски! В общем, сразу проглядывалось уже отношение к нам! Окна номера выходили на летний ресторан и дальше на болото. На болоте дико квакали лягушки, если ветер был оттуда, то воняло канализацией, из-за чего приходилось, конечно же, закрывать балкон (это при том, что в их, так называемом 5* отеле кондиционер работал в какие-то им известные часы). И еще вечером невозможно было открыть балкон – т.к. в летнем ресторане начинался шум и вонь, связанные с приготовлением блюд на огне! Территория отеля вся занята постройками, и поэтому кажется небольшой, на территории нет детской площадки – она только на пляже. Пляж обещали песчаный, но песок оказался только на волейбольной площадке. На самом пляже – мелкая галька перемешанная с пыле-песком, а ближе к морю – крупная галька. Бар на пляже далеко от лежаков. Вот детский клуб и детские аниматоры – достойные. Дневная анимация тоже неплохая, а вот вечерняя – полный отстой. Ходили только ради ребенка. Происходила она в амфитеатре, где только сцена и лавочки – не попить, не подвигаться, не пообщаться, только сидеть и смотреть на их кураж, при том дешевый. Вечером территория очень плохо освещена, бары работают только в холле отеля, выбирать не из чего! Питание. Голодным, конечно, не будешь, но повар их не для 5*. Фрукты на столе, я считаю, отсутствовали (полусухие апельсины и иногда яблоки – для юга – это не фрукты). За территорией отеля продавали все! В последние 2 дня нас порадовали арбузом, недостаточно зрелым. Я думаю, это все говорит об их скупости. На выходе из ресторана стоят надсмотрщики и зорко следят, чтобы, не дай бог, ничего не выносили из еды. Даже, когда я выходила с ребенком и с надкусанным яблоком – остановили и заставили съесть прямо на выходе. Я считаю это позор для отеля!!! Горничные вообще ни на каком языке не общались. Претензии было высказывать некому абсолютно! За территорией отеля делать вообще нечего, какая-то глушь. И на прощание нам было устроено очередное шоу скупости. В 5 утра группа должна была ехать в аэропорт, вместо завтрака всем должны были выдать сухие завтраки, на наши требования администратор отвечал, что ничего не знает. Только когда уже приехал трансфер и гид пришла разбираться, почему народ не идет в автобус, только тогда нам позволили идти на безлюдную кухню и самим чего-нибудь себе найти в дорогу. И зайдя на кухню мы обнаружили стопку наших ланчей. Еще раз позор отелю! Не на обмане экономят!!! А все остальное было хорошо! :)) Приятного всем отдыха! Светлана.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети