Резюме отзыва
Отель Titanic Deluxe Golf Belek обладает несомненными плюсами: ухоженная территория, чистый и просторный номер (приятным бонусом стали приветственные фрукты и шампанское), очень вкусная еда (хотя выбор мог бы быть шире), отличный сервис в кафе, ресторанах и на пляже, отличный детский клуб и бесплатные аттракционы.
Первоначально наш отдых был омрачен серьезным недостатком: невыносимым ночным шумом от дискотеки в баре Jakaranda. Очень громкая музыка с мощными басами до 00:30 проникала в номер, делая сон невозможным и вызывая усталость.
Однако ситуация кардинально изменилась благодаря вмешательству администрации отеля! После наших обращений нам предложили и незамедлительно организовали переселение в тихий номер с прекрасным видом на поля для гольфа. Новый номер оказался идеально спокойным, что позволило нам, наконец, полноценно выспаться и восстановить силы. Вид на гольф-поля стал приятным дополнением.
Мы искренне благодарны администрации отеля и в особенности менеджеру Julia S. за понимание, быструю реакцию и эффективное решение проблемы! Благодаря ее профессионализму и готовности помочь, негативные впечатления были полностью компенсированы, и наш отдых стал по-настоящему комфортным. В связи с этим мы с удовольствием повышаем нашу общую оценку отелю до максимальных 5 баллов из 5!