Резюме отзыва
Не соответствует 5 звёздам. Поставила бы 4 звёзды за территорию и три за питание (про него напишу ниже).
Расположение отеля
Далеко находится, ехать 2,5 часа от аэропорта (135 км)
Территория/инфраструктура
Tерритория зелёная ухоженная. Бассейны на территории отеля не большие, переполнены людьми. Горки у бассейна есть только для самых маленьких.
Аквапарк шикарный- много горок, бассейнов, кругов и тп… но находится за территорией отеля, как самостоятельный объект, может прийти любой, купив билет. Для клиентов отеля бесплатный только вход, воду, еду, полотенца все нужно брать с собой или можно купить за деньги. Поменять полотенца можно только в отеле на берегу или в спа центре, что очень далеко от аквапарка.
Номера в отеле
Мини бар: кола 2 шт, фанта 1шт, вода газирования 2 шт (этот набор за все время отдыха ни разу не пополнили)
Номер фамэли совсем не фэмели. Одна комната с раздвижными дверями, но уединится не получится, матовое стекло, сверху и снизу проёмы, без замка. Ребёнку продуло ухо кондиционером при закрытых дверях в первую ночь (балкон не открыла первый этаж, окна на забор отеля, за забором пустырь- страшно).
Кровати расположены удобно у каждой есть розетка и выключатель света на расстоянии вытянутой руки. В номере в каждой из зон по телевизору, русских каналов не нашла. Постельное белье должны менять раз в два дня, иногда режим нарушается и меняют реже. Могут забыть положить чистые полотенца, или забыть одеть пододеяльник на одеяло, по звонку быстро решают. Из номера через электронное табло можно выбрать режим уборки или не беспокоить.
Балкон- есть стол и два кресла. Сушилка для белья. Москитная сетка на двери.
‼️ В номере совсем нет:
1) бальзама для волос
2) дисков и палочек
3) одноразовой бритвы
4) шампуня и геля для тела (вместо них микс в душевой 2в1- мы купили в магазине всё, включая бритву)
5) обычного мыла (только жидкое)
6) халатов
7) банные полотенца махровые тонкие -похожи на половую тряпку, вместо белого имеют сильный желтый оттенок, выглядят замызганными.
8) утюга и доски в номере
9) зубной пасты и щетки
10) нет ковролина -полы холодная плитка
11) ванны
Сервис
Интернет не везде работает.
Нельзя сходить в хамам или баню бесплатно, только с процедурами спа центра. Схема отеля не соответствует- смотрится огромной и даже название одинаковое, но по факту левая часть (выделено на фото N1) другой отель - нельзя зайти ,перекусить, заказать напитки. Аквапарк тоже отдельно (выделено на фото N2), и наконец, 3 часть это и есть территория отеля. При этом все три носят одно название.
Питание
Еда: однотипная каждый день одно и тоже. Много фасфуда. Нет пакетированных соков, только юпи (типа сока, но не возможно пить эту химию). Нет фреша совсем. Морепродуктов за 10 дней , кроме рыбы не было ни разу. Рыба тоже была не всегда. Мороженное есть трёх видов , ежедневно
‼️Завтрак с 7-10 основной ресторан. Каша овсяная, несколько видов обычных сыров, овощи, салаты, омлеты. Фрукты только эти - арбуз, дыня, яблоки: желтые, красные, зелёные. Часто неспелые: персики, груши, нектарины. Два раз за все время была черешня и один раз виноград. Ягод не было вообще. На завтраки не стали ходить, тк уходили голодными.
Обед с 12-16 ч проходит не в основном ресторане (в основном только завтрак и ужин). Есть мясо гриль: курица, говядина. Иногда бывает рыба. Еда только в пластиковой посуде (тарелки часто жирные после мытья, тк моют в ручную). Три дня оставались голодными на обеде, тк придя в 14.30, за 1,5 часа до закрытия, есть только то, что осталось, блюда не пополняются. Это картофель пережаренный фри, пицца не всегда вкусная, в это время нет мяса и гарнира, супов. Овощи тоже остатки - помидоры, зелень, соленья. Чтобы пообедать лучше приходить в 12-13ч.
Ужин с 19-21.30, реально можно поесть, но ситуация как с обедом приходить нужно с 19-20. Есть два вида рыбы, паста: два вида, овощи, мясо гриль, сладости, фрукты. Кофеманы будут разочарованы- кофе ужасный везде, кроме лобби (кофе по турецки можно пить).
Выводы: питание очень дешевое и однообразное. Ничего, что было в нормальных пятерках нет в этом отеле нет: ягоды, фреши, морепродукты, тематические обеды/ужины, большого выбора блюд, в хорошем отеле невозможно остаться голодным, а в этом можно забить желудок всякой дрянью, тк большие проблемы с питанием.
Море/пляж
Море очень грязное у берега - водоросли, бытовой мусор. Мелкое. Пляж песок, но странный песок и в море и на берегу с сильным блеском - ощущение, что его посыпали блеском для глаз. Есть пирс для ныряния. Для купания буйками выделена совсем маленькая полоса. Люди в основном не плавают, а просто стоят в воде. На пляже лежаков хватает, народу не много, много людей у бассейнов и часть в аквапарке. Нет спасателя у моря, никто не дежурит (ежедневно купались ни разу не видели), хотя вышка в наличии есть.
Развлечения и спорт
Хорошая анимация для детей и взрослых.
Есть боулинг, игровые автоматы, теннисный корт, спа центр, тренажёрный зал, крытый бассейн с горками- не работал совсем, хотя был заполнен водой