Ехала в 5 звёзд, приехала в 3

Резюме отзыва

И не стоит мечтать, что вы едете в отель 5 звёзд, это даже не 4, а твердые 3 звезды. Жалко потраченного времени и денег на отель, который этого не стоит.

Территория/инфраструктура

Лобби: всегда считалось, что лобби отеля - это его визитная карточка, лицо, где люди встречаются, общаются, знакомятся, но тут его нет от слова совсем, если не считать тамбур при входе в отель, где слева небольшой ресепшен, справа бар, который, на минуточку в отеле для взрослых!!!! работает до 17.00 и где кроме чай/кофе, шампанское больше ничего нет.

Сам отель очень "уставший", давно требует ремонта, весь ковролин в коридорах потерт, в пятнах, грязный, вообще везде ощущение полной антисанитарии , все несвежее, потертое, тусклое, грязное (посуда, бокалы, шезлонги и т.п.).

Номера в отеле

В номерах нет тапочек и халатов, пришлось 2 дня их ходить в прямом смысле выклянчивать, так как на твои просьбы персонал просто "забивает".

Сервис

Никогда не встречала в отелях Турции столь неприветливый и недружелюбный персонал, никто не улыбнется, разговаривают "через губу", про просьбы я вообще молчу, их просто игнорируют, никакой помощи не дождешься. Я бы на месте собственника давно разогнала поганой метлой этот гадюшник и набрала людей, который хотят и умеют работать с гостями отеля.

Питание

Еда неплохая, но однообразная и точно не для отеля 5 звезд. Алкоголь самый дешевый, в баре на пирсе только шампанское и пиво, за коктейлями нужно идти в бар у бассейна.

Развлечения и спорт

Аниматоры вы вообще в курсе, что у вас за работа?!? Вас же не видно и не слышно, это самая тухлая анимация, которую я видела. Отель заявлен как тусовочный, но..... тусоваться вы будете у бассейна, развлекая себя сами, никаких вечерних шоу и т.п. Очень скучный отель.