Ужасный отель


Лучшие туры от Coral Travel

Турция от 14757 руб. Египет от 29229 руб. ОАЭ от 20617 руб. Мальдивы от 60229 руб. Таиланд от 40021 руб. Россия от 7138 руб.

Наталья Светлана Страна: Турция
Город: Кемер
Время отдыха: Дата вылета июль, 2022
Отель: Tu Casa Gelidonya Hotel 4*

Дата04.08.22 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели181

Резюме отзыва

Дата заезда в отель GELIDONYA 13.07.2022. Опишу все.

Мы с дочерью за границей были впервые и особо не требовательные.

Наши разочарование отелем началось уже с момента знакомства с номером. Путевки у нас были куплены в номер Стандарт. Заходим в номер и приходим в тихий ужас. Маленький номер от слова очень. В номере две кровати вокруг которых можно перемещаться бочком. Тумбочка стоит на трех разных ножках и соответственно наперекосяк. Обшарпанная лавочка и маленький очень старый желтый холодильник, который, видимо, когда-то был белым. В душевой кабине дверь открывается на 50 сантиметров: хочешь помыться – худей. Мы сразу на рецепшен, где администратор из русских слов знает только «не понимай» и «номер нет». Сначала мы просили поменять, потом требовали, ссылаясь на то, что в путевке «стандарт», и в конце уже предлагали денег, но предлагали, как потом выяснилось, мало. Делать нечего и мы отправили фото номера своему туроператору. Уже в обед на следующий день нам пришло сообщение, что необходимо подойти к рецепшену для смены номера и получения комплимента от отеля (который мы так и не смогли выпросить). Ну хоть номер сменили.

Уборка в отеле производилась, потому что уборщицу мы видели в коридоре корпуса, но видимо не в нашем номере. Уже даже табличку на дверь вешали, что бы убрались. Полотенца за семь дней не меняли ни разу. При мне женщина на рецепшене выпрашивала туалетную бумагу, а администратор включил режим «не понимай». Спрашивается, вы зачем нанимаете в отель, где преимущественно проживают рускоязычные постояльцы, таких вот «непонимаек».

Завтраки, обеды и ужины «не шведский стол», всё накладывают сотрудники. Не понятно, зачем отелю оплачивать труд толпы сотрудников, а не позволить накладывать посетителям самим. Ведь два сотрудника на закусках, два на салатах, шесть на горячем, два на десерте, еще на напитках!!! Это, кого я вспомнила. И все это создает огромные очереди, сначала надо отстоять очередь за одним, потом за другим, потом за третьим.

За все дни пребывания в отеле только два раза давали рыбу, остальные дни курица и тушеная печень с картошкой. Из фруктов - арбуз, хорошо хоть сладкий.

Кстати эти сотрудники очень неохотно накладывают, когда говоришь «ещё». Вот я, например, не ем колбасу, и прошу положить к двум кусочкам сыра еще. Так они очень старательно отделяют всего один кусочек. В итоге приходиться еще раз вставать в очередь. В ресторане очень много мух.

Из напитков вволю было пиво. Вино было белое и красное, очень сильно отдавало уксусом, пить его было невозможно. Из коктейлей: чуть-чуть джина + цветной сироп, все залитое спрайтом. Льда иногда не было (быстро заканчивался). Теплым пить - то еще удовольствие. Остальные напитки, считаются напитками иностранного происхождения, и они платные.

Мороженое выдавалось каждый день с 15.00до 16.00. Всегда было только ванильное и шоколадное.

Бассейн в отеле работал с 9 утра до 17.00.

Пляж у отеля - очень маленький треугольник, со сломанными лежаками, соседствовал с причалом, куда постоянно подходили лодки, катера, газовали, дышать было нечем. На лежаках постилок нет (не так как на фото на сайте отеля). Просто пластиковые сломанные лежаки. На пляже напитки только безалкогольные.

Интернета бесплатного в отеле нет, мы даже по приезду не могли сообщить своим родным, что все хорошо. Сразу купили доступ в интернет на все семь дней. Стоимость 2 $ в день. И этот самый платный интернет работал только возле рецепшена. Заходишь в номер и всё, его нет. Хочешь родным написать – беги на рецепшен.

Развлечение было с 21.00 до 23.00. Запомнился день, когда было караоке. Остальные дни – дискотека. В 23.00 каждый день предлагали поехать в клуб, автобус был от отеля. Мы туда не ездили, что там было не знаем.

Если честно, я не знаю кто пишет положительные отзывы по этому отелю. Мы ведь вам поверили и угрохали уйму денег за вот это всё. Чтобы на все недостатки не обращать внимание, это сколько же надо бухать!? Тем более бесплатно в отеле не набухаешься.

Итог – сервис в отеле ужасен, сотрудники на рецепшене грубые, как что-то попросить у них, так они не понимают. Вы сейчас скажете, почему не воспользоваться переводчиком он-лайн, я отвечу: вы забываете про плохой интернет. Даже переводчик не загружается. Всё у них предусмотрено!

Первый выезд, был как первый блин – комом. Но ничего, отрицательный опыт – тоже опыт. 

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт


Фотографии


Комментарии

Последние отзывы об отеле Tu Casa Gelidonya Hotel 4*

Хороший отель
4
Отдыхали с сыном в отеле Tu Casa Gelidonya с 25 по 31 августа 2021г. Отель находится почти в центре курорта, территория ухоженная. Питание нормальное. До моря пешком минут 5....
Читать далее

Дата09.09.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели117

Хороший отель
4
Отдыхали с дочкой в отеле Tu Casa Gelidonya Hotel неделю в июне. Впечатления от отеля остались хорошие, но если планируете много времени проводить в отеле и на пляже лучше рассматривайте первую линию. ...
Читать далее

Дата11.08.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели19

Не хотелось уезжать!
4
Отдыхали в отеле Tu Casa Gelidonya Hotel вместе с подругой. Отзывы об отеле были противоречивые и мы готовились ко всему, но, к счастью,отдых прошел прекрасно. Отель достойный, приехали бы еще. ...
Читать далее

Дата11.08.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели25

Отзыв об отдыхе
3
Товарищи! Да пишите наконец правду! Если вы никогда не отдыхали в 5 звёздах- может вам и покажется этот отель раем, а так- прилетели утром рано- заселили в начале 15.00, номер нормальный, хотя в нем ещё старенький маленький ламповый телевизор, террит...
Читать далее

Дата04.10.18 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели47

БАРДАК! НУЖЕН ХОРОШИЙ ХОЗЯИН
2
Пишу на эмоциях! Номер мне достался в 3 корпусе на 4 этаже. Кондиционеры работают отвратительно. Вошла в духотищу и пыталась включить кондиционер, НО УВЫ ОНИ У НИХ ПРАКТИЧЕСКИ НЕ РАБОТАЮТ! Крыша накаляется от парящего солнца и для охлаждения комнаты ...
Читать далее

Дата23.05.18 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели14