Уровень понизился до 3 звезд.

Наталья Анна Страна: Турция
Город: Белек
Время отдыха: Дата вылета сентябрь, 2021
Отель: Zeynep Hotel 5*

Дата18.09.21 Хороший отзыв1 Ответов 0 Просмотрели739

Резюме отзыва

В отеле 90% русских гостей, почти нет иностранцев. Zeynep определенно больше не является 5-звездочным отелем, он понизился до 3 звезд. Пляж, сад, стойка регистрации и менеджер по работе с клиентами, безусловно, заслуживают 5 звезд, но ничего и никто больше.

Расположение отеля

Мне, как постоянному гостю, всегда приятно отдыхать в этом районе. Белек и Кадрие приглашают вас на еженедельный рынок, бутики и другие магазины исполняют любое желание совершить покупки. Важно знать, что все турецкие продавцы всегда очень дружелюбны и готовы помочь.

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Номера все стареют и стареют.

Номер чистый. Уборка появлялась каждый день. В ванной не было плесени.

Очевидно, что пришло время для срочного ремонта. Предлагаемый стандарт и удобства соответствуют 3-звездочному отелю, не более того.

Сервис

Питание

За редким исключением просто ужас. Я никогда не испытывал ничего подобного ни в этом, ни в каком-либо другом отеле мира. Я понимаю контроль над расходами и их снижение из-за уменьшения количества гостей в пандемию, но качество и разнообразие должны быть предложены. Здесь все было не так. Во второй половине дня работники кухни готовили блюда на вечер и держали их теплыми в подогреваемых тележках, а вечером занимались раздачей еды. На кухне больше никого, ничего свежеприготовленного. Например, если овощи полностью раздали, то ничего не осталось и т.д.

Большая часть еды также была не очень теплой.

Атмосферу в столовой можно сравнить с атмосферой в ​​зале ожидания на вокзале - шумно и суетно. Обслуживание было, практически, только у прилавка с едой. Сотрудники были полностью демотивированы и некомпетентны. 

Море/пляж

Развлечения и спорт

Не было предложено никакой настоящей анимации, кроме всегда веселого и популярного «Рэмбо». Он просто мотор в команде, которая сократилась до трех человек. 

Я никогда не встречала такого сварливого менеджера анимации.



Комментарии

Последние отзывы об отеле Zeynep Hotel 5*

Неплохо
4
Автор Elena Zeynep Hotel Турция, Белек Дата вылета октябрь, 2021
Сейчас находимся здесь, в отеле. Буду писать отзыв в сравнении с отелем той же ценовой категории, тоже в Белеке Оранж Каунти....
Читать далее

Дата03.10.21 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели683

Классный отдых в классном отеле
5
Автор Aliya Zeynep Hotel Турция, Белек Дата вылета сентябрь, 2021
Отдыхали в отеле со 2 по 9 сентября. Трое взрослых и ребёнок 5 лет. ...
Читать далее

Дата10.09.21 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели761

Очень средне
3
В Турции были раз 10. Каждый раз в разных отелях. Этот отель не тянет на заявленные звезды. Там реально 4 звезды. Само здание отеля хорошее (в плане внутреннего архитектурного решения). Номера несвежие. Простенькие....
Читать далее

Дата30.08.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели799

Полное разочарование!
2
Было три отеля на выбор , очень жалеем, что выбрали этот отель. Выбирайте другой отель, за такую стоимость есть более достойные варианты сейчас....
Читать далее

Дата05.07.21 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели974

Отдых в Zeynep Hotel
4
Красивый отель, большая территория, номера стандартные, уборка каждый день, еда разнообразная, в это время людей было не много, анимации как таковой нет, все рестораны а-ля карт закрыты, персонал практически не говорит по-русски, забыла наушники в ба...
Читать далее

Дата06.11.19 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели2330