Отель неплохо, но сервис хамский

Наталья Петр Страна: Крым
Город: Судак
Время отдыха: Дата вылета июль, 2019
Отель: Фрегат 0*

Дата19.04.21 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели34

Резюме отзыва

Близко от моря и хорошее расположение, большой двор, приятные террасы и неплохие номера

к сожалению молодой человек на ресепшене оказался крайне неприветливым

Расположение отеля

Гостиница в 5 мин от пляжа городского, но шума с набережной не слышно

на набережной разумеется есть все развлечения

Территория/инфраструктура

Большой двор, пакровка(скромная), мангал, аренда всевозможных транспортных средств, десткая площадка

но все не очень ухожено:(

Номера в отеле

Номера оборудованы всем необходимым: удобными кроватями с чистым постельным бельем и полотенцами; спутниковое ТВ, холодильник, кондиционер, фен (абсолютно бесплатно)

убираются не очень часто и не очень качественно

Сервис

Весь персонал просто хамский, молодой человек по имени Аким буквально посылает вас на три буквы при любом недовольстве, просьбе или комментарии

очень неприятная ситуация у нас сложилась: когда мы приехали(а указанное время к заселению), нам просто сказали, что номер занят до вечера, идите погуляйте

все это в наглой и хамской манере

выбора не было, дождались вечера, деньги за сутки нам кстати не вернули

Питание

Не очень вкусно, обслуживание медленное

ели в основном в кафе на набережной

Море/пляж

Городской пляж = грязь, много народу, нет свободных лежаков, продавцы всего попало, воры и тд

Развлечения и спорт

Ничего кроме мангала нет

Дети

На территории отеля есть детская площадка, самокаты, велосипеды



Комментарии

Последние отзывы об отеле Фрегат 0*

Замечательно!
5
Отдыхали с мужем и ребенком в отеле " Фрегат".Очень понравилось! Гостеприимные хозяева.Очень уютно.Рекомендую.До моря реально 5-7 минутЧисто,уютно.Детская площадка,беседки,мангал,барбекю.Территория выложена плиткой.Очень чистые комфортабельные номера...
Читать далее

Дата16.02.16 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели822