К сожалению отель Annabella Diamond Hotel сильно сдал

Резюме отзыва

Отдыхали в отеле Annabella Diamond Hotel & Spa в 2019 году, остались от него в восторге. Поэтому в этом году решили приехать сюда же. Отель как подменили. Территорию, пляж, отель и номера убирать стали хуже, по сравнению с прошлым годом. Сервис ухудшился. Про санитарные нормы тут никто не слышал. Разочаровались

Номера в отеле

За сутки до нашего выезда из номера убрали все стаканы и кружки. Даже зубные щётки вывалили из стаканчика и унесли его.

Сервис

По концепции отеля приезжающим во второй раз полагается комплимент от отеля - фрукты в номер ежедневно. Три дня я ходила на ресепшн с просьбой приносить нам фрукты. На четвёртый день фрукты принесли в номере, но это был единственный день с фруктами. Больше их не приносили. Мне просить каждый день тоже уже надоело. Не проблема принести фрукты из ресторана самой. Но если отель озвучивает такой комплимент для посетителей, то будьте добрый соблюдайте свой регламент без лишних напоминаний.

Питание

В лобби новые бармены которые ничего не понимают в своей работе - коктейли делать не умеют, посуда грязная, а кусочки фруктов и ягоды в коктейль кладут руками без перчаток, хотя в отеле везде висят таблички с требованием носить маски и соблюдать социальную дистанцию.

Море/пляж

В море и на пляже часто видели мусор, который не убирают по несколько дней.