Испорченный отдых, не советую русским туристам, особенно с детьми

Наталья Людмила Страна: Турция
Город: Белек
Время отдыха: Дата вылета март, 2020
Отель: Gloria Verde Resort & Spa 5*

Дата14.08.20 Хороший отзыв2 Ответов 0 Просмотрели2201

Резюме отзыва

С открытием границ с Турцией хочу поделиться информацией о нашем «отдыхе» в отеле Глория Верде в марте 2020 года, и предостеречь русских туристов от поездок туда. Мало того, что даже в пустом почти отеле нам сначала дали номер с видом на бойлерную соседнего отеля и соответствующим шумом от нее (стандартная история для Турции вообще), так позже руководство отеля, а также его сотрудники, вообще испортили весь отдых именно русских туристов, поведя себя крайне непорядочно по отношению к ним.

Мы были в этом отеле с 14 по 22 марта, когда начиналось все это коронобесие. Надо сказать, что с 16 марта в отель не заехал ни один новый гость. Но руководство отеля уже с 18 марта, когда проводили всех иностранцев с объятиями и поцелуями в десна, решили что с русскими можно не церемониться и под шумок, по тихому, не предупреждая никого из гостей, закрыли все спа, бассейны, анимацию, детские комнаты. Авось и не заметят! И это в марте!! Когда море холодное и люди приезжают туда именно в спа! Никаких извинений, компенсаций недополученных нами услуг не было предложено, сославшись в грубой форме на мнимый «форс-мажор». Недалекая менеджер Юлия (мелкая женщина с длинными черными волосами) сразу же послала нас обращаться то к тур оператору, то в тур агентство (по сути, послала на ----), хотя очевидно, что вопрос был только в решении Руководства отеля все закрыть!! С Руководством нам так и не дали пообщаться, просто нас кинули. Юлия также начала «держать дистанцию» от нас)) что выглядело крайне смешно, она же уверяла нас, что все это делается «для нашего же здоровья». Т.е. спа они закрыли в один момент «для нашего здоровья». Баня, где вирусы наоборот гибнут – закрыли. Нормальная такая логика. И еще дебильные правила этого отеля – детей не пускают в баню вообще!! Также для их же «здоровья». Т.е. мерзнуть в холоднющем бассейне а марте, в зоне, где проходные двери, детям можно, а в бане погреться нельзя!! Это форменное издевательство и тупизм высшей степени. Кстати, в бассейне с морской водой детям до 12 лет (!!!) тоже нельзя плавать. Видимо, также «для их же здоровья». Весьма странная политика руководства отеля, и совсем не «кидс фриендли».

Под конец нашего пребывания там (нам оставалась одна ночь), в отеле было уже всего 4 семьи и все до 22-23 марта, нас ждал еще один «пинок под зад». Утром позавтракали, ничего не предвещало, как говорится, днем идем на пляж – мою маму останавливает менеджер и говорит, чтобы мы быстро собирались, через час машина уезжает в другой отель (типа мы должны ехать в другой отель!!), иначе вы останетесь здесь одни, никого в отеле не будет, весь персонал уже свалил!! Не успеете собраться – ваши проблемы! Украли у нас еще весь день отдыха на переезд, нервы.. потом выяснилось, что перевезли только 3 семьи, 4-я с детьми спали в номере и ни о чем не знали!

Самое смешное, что в отеле Риксос, куда нас перевезли, и который находился в 2-х минутах езды от Глория Верде, и не слыхали ничего о вирусе! Все спа были открыты! Анимация вовсю работала, детский центр работал, бассейны, в том числе и открытые – работали. Бани, сауны тоже. И дети спокойно могли ходить в сауну. Вот такие двойные стандарты.

В общем, больше НИКОГДА в этот отель и прочие из этой же серии (Серенити, Гольф) мы не поедем и вам НЕ советуем. Ибо к русским там совершенно скотское отношение.


Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети



Комментарии

Последние отзывы об отеле Gloria Verde Resort & Spa 5*

Прекрасные каникулы в Глории
5
Отдыхали вместе с сыном (9 лет) в период с 14 по 26 июля. Несмотря на какие-то нюансы, отелю ставлю пятерку (ну с небольшим минусом)....
Читать далее

Дата04.08.24 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели277

Великолепный отдых
5
Отдыхали семьёй в отеле Глория Верде с 7 по 16 января. И всё, включая индивидуальный комфортабельный трансфер (по программе Pegas Select) из аэ...
Читать далее

Дата18.01.24 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели432

Мы нашли свой идеальный отель!
5
Отдыхали в отеле с сестрой и 3 детьми (1 год, 6 лет и 9 лет) в конце июня - начале июля 2023. Спасибо всей команде Gloria за прекрасный отдых, м......
Читать далее

Дата11.07.23 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1019

Прекрасный отель
5
Отель очень приличный.Нам понравилось....
Читать далее

Дата26.05.23 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели1228

Нам понравилось!
5
Возможно, меня закидают камнями))), но это первый мой отдых такого типа. Обычно я предпочитаю погулять по городу, сходить на экскурсию либо в музей.Были неделю с ребёнком 2 года 6 мес. Нам повезло, народу было немного, в основном немцы. Судя по букин...
Читать далее

Дата28.10.19 Хороший отзыв6 Ответов0 Просмотрели2705