Минусов оказалось больше, чем плюсов!

Наталья Дмитрий Страна: Крым
Город: Алушта
Время отдыха: Дата вылета июль, 2020
Отель: Демерджи 3*

Дата18.07.20 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели59

Резюме отзыва

Отдыхали с 2.07.2020 по 13.07.2020. Хочу сказать Администрации отеля: НЕЛЬЗЯ ЭКОНОМИТЬ НА МЕЛОЧАХ (почитайте отзывы 2019 года и все сами поймёте, ничего с тех пор не изменилось, отелю просто плевать на мнения и пожелания отдыхающих).

Расположение отеля

Зелёная, ухоженная территория.

Территория/инфраструктура

На сайте отеля написано, что бассейн подогреваемый, по факту нет. Маленький детский бассейн (грибок) не работал! 

 

Номера в отеле

При заселении был грязный пол. То есть везде пыль протерли, а пол забыли помыть (скорее всего с прошлого года). Под креслами и кроватями НЕ УБИРАЮТСЯ, даже после наших многочисленных просьб, ковер НЕ ПЫЛЕСОСИЛСЯ. Рано утром и в течении дня иногда нет горячей воды. То есть её приходится долго сливать, чтоб пошла горячая. С младенцами, которых нужно быстро подмыть, это неудобно. Так же очень слабый напор воды. Старая сантехника и смесители. Нет розеток у кроватей. То есть они есть, но не в тех местах, где было бы удобнее отдыхающим. 

Сервис

Историю с измазанной детским фломастером простынь, которую якобы не смогли отмыть и за которую с нас хотели взять деньги оставим на совесть Администрации отеля, ибо ни в одном отеле мира я такого не встречал! Отдыхающие говорили, что у них не принимали обратно полотенце, якобы они измазали его тональным кремом, типа стирайте сами или деньги! Это что вообще такое? Постельное белье и полотенца-расходный материал-дети писают, какают, иногда рисуют, и все прекрасно отстирывается, конечно надо стирать дорогими средствами, но даже на этом отель экономит, проще сказать, что постирали и не отстиралось и денег содрать с отдыхающих! И вообще, мне кажется, расходники должны быть заложены в бюджет отеля! Так что будьте бдительны.

Отвратительный Wi-Fi и на территории и в номерах (в номере его почти никогда нет).

Парковка 500 рублей в сутки.

Питание

Изначально при заселении был маленький выбор еды. Связано это было, скорее всего, с маленькой загрузкой отеля с начала открытия. Спустя неделю выбора стало чуть больше, но если прийти за пол часа до конца обеда или ужина, можно остаться без мясных блюд. Скудный выбор фруктов: только яблоки, апельсины, грейпфрут и абрикосы, иногда персики. 

За съеденные шарики мороженого и выпитый алкоголь в баре Веранда (что на территории отеля и входит в стоимость в категории номеров Комфорт и выше) приходится расписываться в ведомости! Ну это вообще какая-то «жесть». Выносить мороженное или алкоголь из бара Веранда к бассейну нельзя.

Море/пляж

Собственный пляж. Режим работы до 19.00. Если хочется купаться после 19.00, то только общегородской! Контроль за присутствием «левых» на пляже выборочный -зависит от охранника-спасателя.

На пляже  отсутствует свой бар с напитками!

Дети

Ребята вроде хорошие, но не опытные! Очень вяло протекала детская анимация! Опять же по отзывам прошлых лет, в этом 2020 году отель сильно сэкономил на профессионализме анимационной команды! Взрослой анимации практически нет



Комментарии

Последние отзывы об отеле Демерджи 3*

Рекомендую отель Демерджи для отдыха
5
Уже не первый раз отдыхаем в отеле Демерджи  в Алуште и каждый раз хочется вернуться обратно. Уютные  и чистые номера, благоустроенная территория, отличная анимация для детей и взрослых, очень вкусная еда. Огромный плюс - собственный пляж.З...
Читать далее

Дата02.02.21 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели79

Лучший семейный отель в Крыму!
5
Отдыхали в сентябре 2019года с двумя детьми 3 и 1 год. Первый наш отдых в Крыму, и очень удачный в плане выбора отеля! На ресепшене прекрасная, ответственная, вежливая Лидия, готовая решить все ваши вопросы. Очень внимательный и заботливый Аркадий - ...
Читать далее

Дата07.04.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели46

Лучший семейный отель
4
Отдыхали в Алуште в сентябре 2019 года с двумя детьми 3 и 1 год. Первый наш отдых в Крыму, и очень удачный в плане выбора отеля. Очень рекоме...
Читать далее

Дата23.12.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели315

Бархатный сезон в Алуште
5
В парк-отель Демерджи хочется приехать еще. Большое спасибо Демерджи...
Читать далее

Дата09.10.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели463

Отдых в Алуште летом 2018 и летом 2019 года
5
Впервые отдыхали в отеле DEMERDJ летом 2018 года. Все безупречно и придраться не к чему. Для семей с маленькими детьми - это вообще рай. Смело ...
Читать далее

Дата08.10.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели465