Отелю пора повысить уровень, а не только цены

Резюме отзыва

Территория/инфраструктура

Территория: несмотря на цену «выше среднего» в конце сезона не работала сауна в женской раздевалке, не работал ресторан на 7 этаже, не работала стойка выдачи полотенец около пляжа на море. Плавала в открытом и крытом бассейнах- хорошо, в крытом есть гидромассаж.

Номера в отеле

По номеру нет ни каких нареканий. Расположен на 5 этаже с роскошным видом, все новенькое, убирают качественно и незаметно.

Сервис

Reception desk, служба приёма и размещения: милые девушки, которых явно недостаточно для такого количества отдыхающих в режиме ОЧЕРЕДИ стараются заселить и выселить страждущих. Мое бронирование было оплачено заранее, но милая девушка (она же представилась начальником службы приема, рыженькая в очках) отказалась меня заселить, потому что агент островок не оплатил Имеретинскому проживание, однако бронирование мое реп видит. А оплату не видит. В данной ситуации она попросила меня самой разобраться с агентом, хотя строго говоря это не в моей компетенции, оплату и бронь я произвела. Пообщались полчаса, проблема решилась. Разочарована подходом...

Питание

Завтрак в главном здании: великолепен! Восторг! Очень разнообразно, есть все и даже больше!

Море/пляж

Пляж - разочарование. Идёшь 2 км и либо купаешься в бассейне и лежишь на лежаке, либо пробираешься к морю и лежишь на булыжниках. Заход в море весь в булыжниках. Единственный вариант - идти дальше на пляж розы хутор или редиссона. Имеретинский, обратите Внимание!