Есть куда расти

Резюме отзыва

Выбирала я отель как сюрприз мужу, искала, чтобы был красивый вид на море и окна в пол, чтобы был современный (в Крыму с этим туго). Алтея подошла по всем параметрам.

Стоимость номера (апартаменты 20) 5700 руб за сутки, т.к каждый день в Крыму мы останавливались в разных местах, то в Алтее были только сутки.

Отель не идеальный, есть минусы, но не те, которые заставят меня обходить стороной этот отель, я просто считаю, им есть куда расти. Основа у них хорошая, осталось дело за деталями.

Номера в отеле

Часть техники очень неважно закреплена - например, смеситель.

Окна в пол шикарные, вид красивый, но окна грязные.

Вообще не было ощущения, что номер идеально чистый (про балкон я молчу - там было очень грязно, с начала весны точно не убирали, валялась перегородка, которая должна отгораживать от другого номера). Но в принципе чисто. Мы не стали просить уборку, хотя персонал готов был убраться.

Из явных минусов для меня: персонал заходил к нам в номер в обуви. Администратор, уборщицы, что приносили полотенце, парень из ресторана, что приносил еду - никто не разулся. Только одна девушка, которая принесла лампочки (их тоже не было в светильниках) разулась.

Сервис

Заселение было с 14.00, однако когда мы приехали в 15.00 наш номер еще не был готов и нам пришлось ждать, объяснили это тем, что надо протереть мебель.

В номере не хватало полотенец - позже, конечно, донесли (объяснили тем, что полотенца сохнут)

Питание

Кухня на 5+ баллов. Мы вегетарианцы, нам не всегда легко с едой в обычных ресторанах, но тут нам очень понравилось. Но, минус: я заказала ужин в номер (это оплачивается как отдельная услуга), принесли еду, я расставила сама, тк парень хотел пройти в обуви, но у меня не спросили когда можно прийти за грязной посудой. За ней и не пришли. Мне не сложно, я помыла, но это ещё один минусик.

Завтрак был прекрасный, приятно, что приготовили смузи в подарочек.

Завтракали на улице у бассейна, хоть и было холодно, но очень красиво, нам принесли пледы. Персонал очень приятный. Бассейн теплый, мы не купались, но некоторые купались.