Ожидание и реальность не совпали...

Наталья Мария Страна: Тунис
Город: Монастир
Время отдыха: Дата вылета август, 2019
Отель: Royal Thalassa Monastir 5*

Дата22.08.19 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели815

Резюме отзыва

Ожидали от этого отеля и отдыха в Тунисе гораздо больше. Но, увы, нас настигло разочарование. Самое неприятное впечатление от персонала на ресепшн, тебя будто не замечают, будто ты не гость, заплативший приличную сумму за пребывание в отеле, а пустое место. У отеля огромный потенциал, его бы отдать в хорошие руки, научить персонал работать и было бы отлично!

Территория/инфраструктура

Бассейн в этом отеле чистили плохо, сын нырял и говорил, что там куча мусора и клоки волос. Если не нырять, то всё нормально.

Номера в отеле

Изначально нас заселили в самый худший номер в отеле с выходом прямо в ресторан на 1 этаже. То есть открыть окна мы не могли. Сам номер темный, грязный, никто даже не удосужился там убраться к нашему приезду. Мы готовы были доплатить за другой номер, но полный игнор на ресепшн и "приходите завтра". Через 2 дня правда мы добились переселения, слава богу.

Питание

Еда в принципе понравилась, особенно тортики, они божественны, поварам зачет! Но в столовой (рестораном это назвать язык не поворачивается) практически всегда были грязные столы, засохшая еда на приборах (плохо моют посуду) и поэтому получать удовольствие от еды в полной мере не получалось. Попали только в один ресторан аля-карт, из достоинств - вид на море, а так - те же грязные скатерти, медленное обслуживание и та же еда.

Во второй аля-карт не попали, т.к. нас в очередной раз игнорили на ресепшн и я не стала ждать. Кстати, есть один бармен внутри столовой - умничка, очень старается и очень рад гостям, такому и чаевые дать хочется...

Развлечения и спорт

Анимация не понравилась, детей хватали за руки, приглашая в мини-клуб, не считаясь с их желаниями. Вечерами возле бара играет спокойная музыка, для релакса самое то. Рано ложились спать, т.к. после 21.00 в отеле делать нечего.



Комментарии

Последние отзывы об отеле Royal Thalassa Monastir 5*

И немного о талассо...
4
Отель Royal Thalassa Monastir 5* находится на берегу Средиземного моря. Тунис, Северная Африка. Мы поехали туда за талассо процедурами, и получили их сполна.Не могу сказать что в восторге от отеля, это не то место куда хочется возвращаться.Хотя цена...
Читать далее

Дата22.05.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели21

Royal Thalassa Monastir
2
Только что вернулись после недельного отдыха в этом отеле. Никогда не порекомендую этот отель НИКОМУ!!! Это просто ужас.......
Читать далее

Дата13.10.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели417

Супер отель
5
Отличный отель чтобы привести себя в порядок и отдохнуть физически , а самое главное морально! Мест......
Читать далее

Дата29.09.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели610

Отдых в Тунисе в августе 2019
4
Начитались плохих отзывов перед вылетом и пропало все желание ехать отдыхать. Однако, все хорошо. Не верьте каждому отзыву на 100% . Как г...
Читать далее

Дата24.08.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели781

Это не пятерка - тройка с большой натяжкой
3
Хочу предостеречь всех тех, кто сейчас стоит перед дилеммой ехать в этот отель или выбрать другой. Даже не думайте – ВЫБИРАЙТЕ ЛЮБОЙ ......
Читать далее

Дата20.08.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели719