Музей Флоренс Найтингейл посвящен первой в мире сестре милосердия. Он находится в больнице святого Томаса, где она основала сестринскую школу. Экспозиция музея оформлена в хронологическом порядке. В трех залах последовательно разворачивается история жизни доброй и мужественной женщины. Экспонаты наглядно воссоздают условия жизни Флоренс Найтингейл, ее окружение и характер эпохи, здесь представлено много ее личных вещей: дневник, архив, награды и подарки, которые присылали ей благодарные солдаты.
В музее Флоренс Найтингейл также освещена история движения сестер милосердия в целом, хранятся важные документы, касающиеся его организации. Доступ к коллекциям учреждения открыт для всех желающих (по предварительному заказу). Залы музея оснащены интерактивными экранами, экскурсанты могут воспользоваться аудиогидом, наушники которого изготовлены в виде стетоскопа. Все помещения приспособлены для посещения инвалидами, также здесь работают кафе и магазин.
