Это самый лучший и самый современный карловарский отель Jean de Carro в категории 4 звезды. Его официальное открытие состоялось 20 мая 2001г. Отель, относящийся к престижной международной гостиничной сети «Premium Apartments».
Санаторий находится в самом центре Карловых Вар, за костелом Марии Магдалины, напротив Гейзерной колоннады, на холме, в живописном окружении парковой зелени.
Всего в отеле: 69 номеров из них 32 одноместных, 37 двухместных номеров. Single: стандартный одноместный номер, размер номера 16м2. Dbl: стандартный двухместный номер, размер номера 18-20м2. Apartament: двухкомнатный апартамент, 1 гостиная, 1 спальня, 1 ванная комната с ванной и душем, 1 туалет, размер номера 25-30м2.
SPA-процедуры: floating - Мертвое море, Nordic walking, whirlpool, акупрессура, акупунктура, антистресс-программы, антицеллюлитная программа, аэробика, аюрведа, баночный массаж, ванна ароматическая, ванна с добавками, ванна травяная, газовые инъекции CO2, газовый конверт CO2, гидратация, гидроколон, грязевая процедура, грязевое оборачивание, диетотерапия, жемчужная ванна, ингаляции, кислородное лечение, компресс лица, криотерапия, лечебная косметика, лечебная физкультура, лимфодренаж, магнитотерапия, массаж ароматический, массаж горячими лавовыми камнями, массаж классический, массаж лица, массаж медовый специальный, массаж подводный, массаж рефлексный, массаж спортивный, массаж тайский, медконсультация, медовое обертывание, минеральная ванна, минеральная питьевая программа, мобилизация периферических суставов и позвоночника, обертывание с корицей, очищающая маска, парафиновый компресс рук, парафинотерапия, паровая ванна, пилинг, плотный конверт, сауна.
Ванная комната с феном, цв. телевизор со спутниковой антенной (программы на русском - НТВ+, английском, немецком и чешском языках), холодильник-минибар, телефон с выходом в городскую и международную сеть. Сейф на рецепции.
Ресторан Gourmet предлагает богатый выбор блюд чешской и международной кухни и большой выбор редких вин со всего мира. Бар Atrium предлагает разнообразные закуски, коктейли и прохладительные напитки. Бар в холле отеля с открытой летней террасой -предлагает чай, кофе, разнообразные напитки и коктейли. Лобби-бар - предлагает широкий выбор напитков и коктейлей в уникальной атмосфере в небольшой галерее отеля. Терраса гриль - рядом с отелем Жан де Карро, с прекрасным видом на Карловы Вары вкусные блюда на гриле. Завтраки в форме шведского стола (холодные закуски: нарезки, салаты, сыры, горячие: омлеты, сосиски, свежие овощи, мюсли, каши, фрукты, соки, в том числе и свежевыжатые, свежая выпечка, чай, кофе). Обеды и ужины: международная кухня, диетическое питание ( 10 диет), вегетарианские блюда.