Отель хороший,но за заселение-1

Наталья Елена Страна: Турция
Город: Манавгат
Время отдыха: Дата вылета июнь, 2012
Отель: Lyra Resort & Spa 5*

Дата14.07.12 Хороший отзыв2 Ответов 1 Просмотрели3350

Резюме отзыва

Очень жаль,что впечатление об это неплохом отеле было испорчено заселением в него!И я так поняла,что это у них часто бывает.Мы специально покупали номер подороже-с видом на море,чтобы гарантированно поселиться в основной корпус.Прилетели утром.Нам сказали,что номеров в корпусе нет.На рецепшен работает русская девушка Оксана.Попросила нас на сутки заселиться в бунгало.Я не стала скандалить,любезно согласилась.Мне подсунули подписать бумагу,что не имею претензий.Номер в бунгало малюсенький,весь занимает большая кровать.Очень душно,кондиционер работал плохо,а утром он вообще не включился.Ночью нас искусали комары!Утром носильщик перенёс наши вещи на рецепшен.И с тех пор нас стали кормить обещаниями,что нас вот-вот заселят,что наш номер уже убирают,подождите 20-30 минут.Потом стали говорить,что там технические проблемы-сломан телевизор.Потом-что сломан кондиционер.Между тем,в обед приехала толпа немцев.Они пообедали,и их сразу же стали заселять.Нас при этом стали просто игнорировать Дочка начала плакать.Я стала просить дать нам другой номер,ведь мы ждём 2-й день,а те туристы,которые только что прибыли,могут немного и подождать.Так эта Оксана не обращала на нас внимания,занималась немцами.Её атаковали и другие русские туристы,приехавшие утром,но с ними она тоже не очень-то церемонилась,разговаривала раздражённо.Вообщем,они не сделали ничего,чтобы помочь нам,несмотря на то,что накануне мы пошли им навстречу в ущерб себе.Заселили нас в номер в четвёртом часу.А через час у нас была уже встреча с гидом.Итог-2 дня испорченного отдыха!(Кстати,на встрече с гидом почти все туристы говорили о плохом заселении)

Расположение отеля

От аэропорта далековато.У нас ещё и автобус по дороге сломался,но быстро починили.От отеля в 10-15 минутах ходьбы есть несколько лавочек,магазинчиков и аптеки.(нам пригодилось-я покупала антибиотик,когда дочка за 2 дня до отъезда заболела ангиной)За отелем находятся заброшенные полуразрушенные бунгало(неизвестно чьи) и помойка.Но с территории отеля это не видно.Рядом с отелем всегда дежурят такси и стоит щит с расценками до ближайших населённых пунктов.

Территория/инфраструктура

Территррия красивая,растут гранаты,лимоны,апельсины,персики.В аквапарке 6 водных горок,все работают.Но спасатель на них не следит-маленькие дети катаются с больших горок.При нас брали пробы воды из бассейна.

Номера в отеле

В основном корпусе номера нормального размера,в отличии от бунгало.Мебель необходимая вся есть,но весьма скромная.Пол-ламинат.В ванной-дешёвые обои(грязные)+плитка.На потолке протечки.2 розетки отваливались.Телевизор малюсенький,ВЕКО.Мини-бар пополняли нерегулярно.Чтобы вечером запить таблетку,приходилось бегать в бар за водой.2 раза жаловалась на рецепшен.Единственное,что порадовало-это сейф,новый.

Сервис

Номер убирали посредственно,несмотря на чаевые.Про рецепшен и их отношение и говорить не хочется.В ресторанах обслуживали нормально и русских и немцев одинаково.

Питание

Кормят весь день!Каждый вечер на ужин на улице на гриле жарили и рыбу,и мясо.Часто были морепродукты,особенно,мидии.

Море/пляж

Пляж очень большой,песчаный,вход в море-галька.Убирали хорошо,ровняли песок.

Развлечения и спорт

Аниматоры-молодцы,старались,особенно днём.Вечерние шоу некоторые были очень даже ничего.Понравились Турецкая ночь и китайский цирк.

Дети

Детей очень много!Есть мини-диско.Спасибо Юле из мини-клуба!

Комментарии

Елена, с заселением это конечно ужас... pgz Вы подписали ту бумажку..я бы скандал закатила

Последние отзывы об отеле Lyra Resort & Spa 5*

В целом очень понравилось возможно вернёмся к вам снова
4
Неплохо провели время в отеле Lyra Resort & Spa, много читали про предвзятое отношение к русским, но ничего такого не заметили. Номера скромные, питание нормальное, хорошее море...
Читать далее

Дата07.06.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели195

Подойдёт для семейного отдыха с детьми.
5
Отдыхали в сентябре 2021 года в отеле Lyra Resort & Spa. Приехали в отель около 12 часов, пообедали. А уже в 13 часов нас разместили в одном из двух......
Читать далее

Дата30.09.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели696

Отдохнули хорошо в Турции!
5
Но несмотря на недочеты и небольшие минусы отдохнули мы прекрасно. В отзыве я сделала акцент на некоторых моментах, обобщила так сказа...
Читать далее

Дата17.09.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели685

Ехали за тюленьим отдыхом, и мы его получили
4
За 9 дней отдыха в отеле Lyra Resort & Spa не слышала ни от кого таких жалоб, возможно, ситуацию уладили. В принципе все, что пишут - и хорошее, и......
Читать далее

Дата09.09.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели701

Проживание выбирайте в бунгало
4
Если бы не выбор номера на вилле (двухэтажные домики), отдых бы был испорчен, постоянные скандалы в лобби и даже подобие драки из-за нера......
Читать далее

Дата23.07.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели803