Отношение к гостям - исключительная любовь к немцам

Резюме отзыва

Вообщем отель и сама отмосфера в нем так себе - не для отдыха.Прекрасно понимаю, что начнуться возмущения - едешь отдыхать в 3-х звезды, так и еще и комфорт хочешь! да хочу и от 3-х звезд - чистые полотенца, сон без визгов после 12 ночи, отсутствие тараканов в номере - элементарное для любого гостиничного номера! И отсутствие ощущения, что ты человек 3-го сорта, от персонала - элементарное требование. Оценка менеджерам персонала и владельцу отеля - отвратительно!!!!

Расположение отеля

Отель находиться дальше всех от пляжа - 3 линия.

Территория/инфраструктура

Отель фактически весь немецкий, фотографии на сайте - бассейн соответствует, но как написано что 2 - фактически 1 взрослый, 1 детский, территории фактически нет.

Номера в отеле

Номера не слишком ухоженные. Если вам не повезет и окна будут не на бассейн, то ночью вы спать не будете! Окна в окна стоит отдель Пабиса Бали - общежитие немецких студентов: выйти в любое время и в мегафон что-нибудь прокричать (3,4,5,6 утра) это нормально. Кондиционера в номерах нет, есть потолочный вентилятор,от духоты не спасает, открываешь балкон - а там немецкие студенты орут.

Сервис

Отношение к гостям - исключительная любовь к немцам, если пытаться разговаривать на английском, делают вид что вообще тебя не понимают, если узнают, что ты из России. Персонал в баре - ужас, аналогично немцам все, а к остальным так себе.Горничные чаевые берут, номер практически не убирают (заправляют постель и могут поменять полотенца), за мылом пришлось через 3 дня идти на ресепшен. на просьбы хоть немного утихомирить дорогих немецких гостей - холодное равнодушие.

Питание

Питание: завтрак - не разнообразный (яйца,ветчина, сыр, помидоры, круасаны, дмем, немного фруктов- минимум). обед - через раз, то очеь шикарный, то жаренное свинное сало (поначалу подумала помпушки из картофеля во фритюре). Ужин - 2 смены либо с 18.30 до 20.00 или с 20.30 до 22.00. Всеочень быстро убирают после первых 40 минут.

Море/пляж

Развлечения и спорт

Все развлечения ориентированы на отдыхающих из Германии, которых слышно с утра до ночи

Дети

С детьми в этот отель категорически не стоит ехать