Хуже этого отеля не существует

Резюме отзыва

Об отеле остались только отвратительные впечатления. Рекомендую собравшимся ехать в Албену (курорт прекрасный, особенно для отдыха с детьми), выбирайте другие отели, вокруг их много и есть что выбрать!

Расположение отеля

Расположен в 30 км от аэропорта, проблем с транспортом нет (такси, автобусы, маршрутные такси и т.д.) Развлечения в основном для маленьких детей.

Территория/инфраструктура

Отель не имеет своей территории. Отсутствуют бассейн, никаких водных развлечений, на территории отеля отсутствуют магазины, доступ в Интернет (можно отправиться в соседнии отели).

Номера в отеле

Номера расположены в основном корпусе, балконы и душевые есть в каждом номере (вся сантехника в кошмарном состоянии и несмотря на многократные обращения к администрации, никакие меры по устранению недостатком не принимались). Все номера с видом на море, но этот вид прикрыт абсолютно не ухоженными деревьями. Полы в номере помыли один раз, после 7 дней после заезда (за хорошие чаевые), пол в ванной комнате не мылся не разу за две недели. Телевизор работает с такими помехами, что разницы нет, есть он или нет. Пыль не вытералась в номере не разу, наверное со времени открытия сезона. Белье и полотенца меняются только за хорошие чаевые, нашим соседям за 12 дней постельное белье не поменяли ни разу.

Сервис

Персонал дружелюбный. Качает головой и ничего не делает. Русским языком владеют не многие, но понимают все. Качество уборки отвратительное. Сервиса в номере ни какого. Три дня пришлось искать пепельницу. Обслуживание в ресторане на единицу. Скатерти настолько грязные, что некоторые отдыхающие их просто снимали и клали рядом. Посуда убирается, но убрать крошки со стола никому не приходит даже в голову.

Питание

Мы брали полупансион, all inclusive отсутствует. Только супы вкусные, все остальное отвратительно.Пища всегда холодная, кроме супов. Плюс - большое разнообразие фрукты и выпечки. В остальном - одни минусы.

Море/пляж

Вода в море чистая, несмотря на то, что море у берега довольно мелкое. Вход в море очень удобный, особенно для отдыхающих с детьми. Пляж песчаный, очень грязный. Полно окурков и другого мусора.Собственного пляжа нет, лежаков и зонтиков платных на пляже предостаточно (6 лев - один лежак и 6 лев зонтик = в сумме на семью 18 лев, что составляет применно 10 евро в день)

Развлечения и спорт

Полное отсутствие. Полное отсутствие.

Дети

Полное отсутствие.