под Европу, но с совдеповскими наклонностями

Резюме отзыва

Всё что смогла написала, единственная рекомендация берите спортинвентарь с собой!

Расположение отеля

проблем не будет, если правильно свернуть после моста у Дмитрова, т.к. там нет указателя

Территория/инфраструктура

Территория большая и хорошая. Про бассейн ничего сказать не могу, т.к. не ходила туда уже два года по причине полной антисанитарии и холода.

Номера в отеле

Отдыхала уже много раз, в разных номерах, конечно, лучше брать номера подальше от центрального корпуса и не в шестом (сауна на первом этаже арендованная ночью это что-то), но номера в целом всегда были чистыми, горничные приветливые.

Сервис

В этом году почему-то была проблема со сменой белья. Отдыхала с двухлетней дочкой в стандартном двухместной номере, так бельё первый раз поменяли на шестой день пребывания, и то только после того как позвонила на рецепцию. Пошли с подружкой в "Салун одноглазого Гарри" (это на втором этаже), первый раз мой заказ принесли минут через двадцать, её вообще забыли, второй раз, она заказала то, что я ела накануне (блины "Звезда Гелиопарка" - блины с икрой завернутые в рулетик и выложенные в виде пятиконечной звезды), принесли блины с семгой. Потом она всю ночь спала в обнимку с унитазом.А после корпоративной вечеринки Volvo, она уехала вообще.Почему? Судите сами. Вечером после ужина маленькие дети ползуют повсему административному корпусу, менеджер Volvo стала орать, чтобы мы убрали своих детей,что они якобы арендовали весь дом отдыха (но а как же мы ?), менеджер Гелиопарка стала оправдываться, что "Volvo заплатило ТАКИЕ ДЕНЬГИ!" А мы получается отдыхаем бесплатно! МЫ ТО СВОИ КРОВНЫЕ, ДОБЫТЫЕ ТРУДОМ И ПОТОМ ЗАПЛАТИЛИ! Дискотека, нарушая все законы о тишине с 23 часов до 8 часов утра, грохотала до двух часов ночи, т.ч. отдыхающие первого и четвёртого корпусов могли во всю наслаждаться тяжелым роком. (После всего этого я тоже уже не уверена, что поеду отдыхать сюда ещё)

Питание

Питание всегда на уровне, детей всегда можно накормить.

Развлечения и спорт

Возможности для занятия спортом хорошие, но я считаю, что очень большая арендная плата за спортивный инвентарь ( например: коньки 150 руб/час для взрослых, 100 - для детей, я думаю норма 50 и 30, за лыжи тоже самое, а про ледянку и санки уже и говорить не хочется). Аниматоры работают хорошо, развлечений достаточно.

Дети

Для детей хорошее место. Наличие зоопарка, только увеличивает привлекательности отеля. Единственное, что корм для животных (при себестоимости 10 рублей) мог бы быть не много подешевле. Очень сильно пахнет, мне могут возразить, что животные, но я могу сказать если за животными ухаживать хорошо, они пахнуть будут меньше тем более на свежем воздухе. И ещё возмущают цены мини клуба. Особенно мне жаль родителей детишек после трёх лет, которые не могут оставить ребёнка на 30 минут, так как всё равно придётся платить 60 руб (цена за час), а потом девочки в мини клубе детками вообщем-то не занимаются и детки предоставлены сами себе. Детской дискотеки не было не разу, хотя детей был полный отель.