В целом отдых очень понравился

Резюме отзыва

Отдыхали на Кубе с мужем вдвоем. У отеля Cayo Guillermo есть свои плюсы и минусы. Отдыхающие в основном канадцы, чуть меньше русских. Нет ощущения толп, отель довольно спокойный, но не скучный, на наш взгляд. А нам по 30 лет. Всем рекомендую привозить ром Legendario. В отельном магазинчике прекрасная цена. Даже на 30 центов меньше, чем в Дьюти Фри. Кстати, в Дьюти Фри, не смотря на уверения персонала отеля, принимают евро, доллары и карты. Ну и оставшиеся куки можно потратить.

Номера в отеле

Из минусов - очень старый номерной фонд, от слова совсем. Сразу отмечу, что мы не сильно обращаем внимание на номера и не гонимся за "лухари". Но! В первом номере, в который заселили (номер 110) очень пахло сыростью, отсутствовала дверь сейфа, горячая вода и пульт от кондиционера. Причем последнего не было в помине, для выключение нужно было звать работников ресепшн (об этом мы узнали от отдыхающей пары). К плюсам отнесу то, что через 40 минут, без каких либо доплат, мы уже переехали в другой номер, на втором этаже (211), где нас вполне все устроило. Да, номера старые, да, есть щели, не новая мебель и т.д. Но, убирались регулярно, воду приносили так же регулярно. Один раз водичку не принесли - без звука дали ее в снэк баре.

Сервис

Весь персонал очень дружественный, всегда стремится решить все вопросы, всегда идет на встречу, улыбается и выполняет все просьбы. Причем БЕЗ чаевых. Но все по английски или по испански. Да, русского языка в отеле нет, но нам он и не был нужен. В отеле за 1 кук (около 1 евро) продается карточка на 1 час интернета. Работает довольно хорошо, все соц сети и рабочая почта работали практически без торможения. Машину в прокат взять не удалось, так как их очень мало и все задолго забронированы канадцами.

Питание

В ресторане еда вполне устраивала. Рыба и морепродукты каждый день и в достатке, мужу не хватало мяса - вернее, оно так же было в достатке, но адски жесткое. Даже при прожарке rare. Однако очень вкусная паста, вполне пригодная пицца и мороженое.

Фрукты были, но абсолютно не зрелые - в этом минус. На завтрак и ужин очередей не было, ходили около 9 утра/вечера. Во время обеда же - около 13:30 - очереди на вход в основной ресторан. Поэтому предпочитали пляжный бар. Коктейли делают отличные, особенно в лобби баре. В пляжном баре тоже вкусные, но почти без добавления алкоголя. Весь алкоголь в барах не разбавленный, что коктейли, что шоты - все СУПЕР!

Все напитки (кроме завтрака) приносят официанты - иногда приходилось ждать довольно долго, но редко. В снэк бар очереди есть, постоять минут 15 придется. Ходили 1 раз в итальянский ресторан аля карт, вполне неплохо.

Море/пляж

Пляж отличный, пологий вход в океан. Вода чудесная. Лежаков и тентов хватало. На Кубе мы второй раз, первый были в Варадеро, и тут нам понравилось больше. Полотенца всегда были чистые, меняли без вопросов. За исключением момента, когда прошел дождик и полотенец не оказалось. Вообще. И даже на следующий день. Следует учесть 1 момент - когда уезжаете - нужно сдать полотенца и забрать бумажку (по которой в первый день эти полотенца выдают). Знакомые бумажку не взяли, и от них требовали штраф за полотенца, но, в результате, все разрешилось хорошо. Наш совет - сдавать полотенца перед отъездом сразу на ресепшн и проследить, чтобы нашли вашу бумажку (копия той, что отдаете за полотенца) и отметили.

Развлечения и спорт

Сами не ходили, но регулярно видели работу аниматоров.

Брали экскурсии: в пещеру на дискотеку и на катамаране на день. Понравилось очень и то и то. 

Пещера стоила 60 кук на двоих, катамаран - 178 кук.

А так же на автобусе сами ездили смотреть на фламинго. Красный туристический автобус ежедневно, несколько раз в день, за 5 кук на человека следует по маршруту по острову. Привозит и забирает на ресепшн, расписание атм же. На пляж Пилар, до фламинго (они находятся около отеля Sercotel), в ТЦ Чайка (в нем не были). Билет действует на весь день!