Хорошо

Резюме отзыва

Территория/инфраструктура

Плюсы отеля это общие интерьеры, архитектура, ухоженная территория. Посажено много растений, воздух потрясающий, дышать отлично.

Ранее в отеле отдыхала советская элита, было интересно пообщаться со старожилами.

СПА- это пожалуй то, ради чего я могла бы вернуться в Абхазию. Цена-качество идеально. Жаль, что СПА в выходные не работает.

Номера в отеле

Мы жили в основном корпусе. Как я поняла из отзывов в дополнительном корпусе жить не надо, чтобы не огорчаться.

 Шампуни и гель для душа в пластиковых пакетиках - это не уровень для такого отеля, и это не экологично. Многие крупные сетевые отели давно перешли на перезаполняемые диспенсеры.

Wi-fi еле тянет. Я думала это в Абхазии общая проблема, но оказалось только в Амре.

Постельное белье синтетика.

Сервис

С уборкой полный провал.

Перечислю, с чем мы столкнулись:

1. При заезде в раковине была грязная губка и стакан для зубных щеток был наполнен грязной водой.

2. Тапки одноразовые не положили, на четвёртый день выяснила, что должны были, но забыли.

3. Забывают протирать полы. В ванной лужа на полу высохла сама за два дня.

4. Иногда приносят воду в номер, иногда нет. От чего это зависит непонятно.

5. Не добавляют шампуни каждый день, даже если они закончились.

6. Регулярно обнаруживали рулончик пакетов для мусора на столе. Было забавно.

7. Один раз нашли пакет с мусором на столе. Уже не смешно.

8. В какой-то из дней пребывания не убирали совсем.

Питание

Еда простая, но добротная и качественная. Я бы сказала, близко к санаторному питанию, но вкусно. Считаю, что главного человека в буфете(шведском столе) надо холить и беречь как зеницу ока, а молодым перенимать опыт. Ни разу за время пребывания не было проблем с желудком. Кстати, они сразу начались как только мы переехали в другой отель в Гагре.

Море/пляж

Ранее в отзывах читала жалобы нехватку зонтов и лежаков, при нас такого не было. Кроме того, дополнительно закупили и установили новые зонты во время нашего пребывания.