Не пожалели

Резюме отзыва

Общее впечатление: не пожалели об отдыхе и лечении, интересные процедуры.

Расположение отеля

Месторасположение отличное, шикарная набережная.

Территория/инфраструктура

Недостаточный уход за территорией. Скорее всего, мало персонала по озеленению и наведению порядка на территории.

Кроме того, на территорию может заходить кто угодно без проблем. В открытый бассей приходят люди со стороны. На вопрос о их пребывании на территории отвечали: "Просто пришли поплавать в бассейне".

Номера в отеле

Санаторий нуждается в реновации. Внешний облик, старый ковролин в номерах.

Убираются в номерах без особого рвения, но персонал вежливый.

Сервис

Лечение. Оборудование исправное, очередей нет, соблюдается обозначенное в листе назначений время. Персонал вежливый и приветливый, кроме работающих на водорослях и грязи. Впечатление, что персонал не имеет никакого отношения к медицине, обсуждают клиентов прямо при них, выполняют свою работу спустя рукава, не производят своевременно уборку. Удивляет отсутствие ручного массажа без дополнительной оплаты. Ожидали стандартного набора от санатория. В целом - положительные впечатления от назначенного лечения и обслуживания.

Ресепшн и бронирование. Все на достойном уровне. Вопросы решались быстро и профессионально. Особая благодарность кассиру Елене.

Несколько раз пытались попасть к косметологу. Все плотно закрыто, предупреждение о том, что просто тугая ручка на двери очень странное. Не используются возможности санатория зарабатывания дополнительных доходов. Дополнительные услуги в целом предлагаются вяло, впечатление, что нет желания у людей работать и зарабатывать.

Питание

Бюджетно, но нормального качества. Удивляло отсутсвие молочки. Для санатория кефир на ужин и не каждый день - это странно. в целом по блюдам - ориентация на обычное питание, не диетическое. Диетическое есть в наличии, но маловато и без акцента. Нет привычных диетических столов.

Море/пляж

Хорошее местоположение привлекает отдыхающих, не проживающих в санатории. За минимальную оплату - 150 рублей, они занимают большинство лежаков, иногда трудно найти место на пляже. С лежака пропало платье. Абсолютная уверенность, что это дело рук сторонних отдыхающих.