Отель Queens расположен в Дубае, в районе Старый Дубай, в 1 км от торгового центра Twin Towers. Расстояние до международного аэропорта Дубая также составляет 6 км.

К услугам гостей номера с кондиционером и бесплатным Wi-Fi, а также ресторан. Номера оснащены телевизором с плоским экраном, а из некоторых открывается вид на бассейн или город. В каждом номере есть собственная ванная комната с ванной. Для дополнительного комфорта гостей номера укомплектованы тапочками и купальными халатами. 

На территории работают магазины.

Гостям отеля также предоставляется услуга аренды автомобилей.

Центр Аль-Гурайр находится в 1,7 км от отеля Queens, а международный выставочный конференц-центр Дубая — в 6 км.