Привет всем.
Только что вернулась из Египта, была 17 по 31 марта 2007 года. Отель La Pacha, принимающая сторона Azur Travel, гид Исмаил. Тур фирма в Санкт-Петербурге Songklod Tour.
До сих пор нахожусь под впечатлением от поездки.
В Египте была в первый раз, и отдыхать поехала одна, поэтому, скажу честно, было страшно. Морально подготовилась, 2 недели просматривая все отзывы. Количество негатива, который я за это время прочитала, повергало меня в ужас.
На самом деле все оказалось совсем не так.
Неделя напряженной работы перед отпуском, сборы на скорую руку, бессонная ночь перед вылетом, вылет в 6.30 утра, в итоге, когда я прилетела, то хотела только одного - добраться до отеля. В аэропорту встречал гид Исмаил, он сразу понял, что заполнить карточку самостоятельно, я не в состоянии, и сам все заполнил, терпеливо объяснил, что мне необходимо делать дальше.
Отель:
По приезду в отель La Pacha, меня поселили в замечательном, очень уютном номере, в течение всего отдыха, персонал постоянно интересовался, все ли меня устраивает. Единственный минус отеля - бассейн без подогрева, а погода в это время в Египте не очень теплая. Несмотря на это, я много плавала, т.к. днем вода всегда хорошо прогревалась. Пляж отеля небольшой, но очень уютный, и, главное, везде очень чисто.
Питание:
Питание в отеле замечательное, шведский стол, еда была на любой вкус. Может немного остро, но всегда можно было найти и что то совершенно диетическое, например, отварные овощи или салаты. А десерты выше всяких похвал. Ну, и конечно, потрясающие блинчики, умеют они это готовить, джемы, омлеты, как омлет можно сделать таким вкусным я так и не смогла понять, а жаль, хотелось бы и тут себя такими баловать.
Персонал:
Много читала о плохом сервисе в отелях Египта и в последний год часто бывала во всех лучших гостиницах Питера и Москвы, на конференциях, так что видела и работу персонала и рестораны. Наверное, поэтому была приятно удивлена тому, как профессионально работают в La Pacha. Отношение самое внимательное, доброжелательное и предупредительное. Чувствуешь себя самым дорогим гостем.
Принимающая сторона Azur Travel – продемонстрировала очень профессиональную работу.
На первом собрании гид сказал: «все говорите и ничего не бойтесь», наверное, это их девиз работы. Никаких проблем ни в отеле, ни на экскурсиях не было. Все было отлично организовано, без накладок. В поездке в Луксор экскурсовод Басами, нас предупредили как себя вести, что у местных жителей лучше не покупать и какие проблемы могут возникнуть. Так что поездка не была омрачена никакими неприятными сюрпризами. Конечно, может, это говорят все экскурсоводы, но тогда откуда потом жуткие рассказы в и-нете?
Хочется отдельно отметить работу гида: Исмаил всегда обращал наше внимание не только на время и место встречи, но и на то, что лучше одеть, обуть и взять с собой, чтобы в поездке было удобно. Со стороны гида чувствовался не формальный подход к своим обязанностям, а заботливое отношение. За это большое спасибо.
Все что могу сказать об отдыхе – СКАЗКА. Очень хочу осенью поехать еще раз, в тот же отель и с Azur Travel, думаю, что этим все сказано.
P.S. Тем кто собирается поехать в первый раз и читает отзывы в и-нете, - не верьте тому плохому что пишут. Очень легко и быстро сказать плохое и так мучительно сложно написать хорошее.