Добрый день!
Отдыхали в Египте со 2-го по по 9 января 2007 года.
Путёвки заказывали в начале ноября 2006 года. Отель Le Meridien Makadi, тур-оператор Fresh Travel.
В аэропорту Хургады нас встретил представитель фирмы Stallion Мухамед. Нас оказалось 10 человек. Когда мы отъехали Мухамед сообщил что в нашем отеле мест нет и мы едем сразу в отель Prima Life, расположенный также в Makadi. Измученные 3-х часовой задержкой вылета и 5-ти часовым перелётом все стали возмущаться и требовать везти нас в Le Meridien, куда все ещё в ноябре купили путёвки, чтобы там разбираться на месте. Нас туда везти не собирались! Мухамеда не смущали ни оскорбления, ни угрозы, ни крики. Нас привезли в Prima Life. Никто не выходил из машины. Начались попытки скидывания вещей, водителя практически приходилось хватать за руки, чтобы не уезжал. Ругонь продолжалась часа 2. Складывалось впечатление, что нас туда нельзя пускать.В конце концов мы поехали в Le Meridien, но с условием, что на reception пойдут только 2 предствителя, которые не знали английского. Девушку, которая свободно говорила и сильно возмущалась, не дали с собой взять. По возвращению в машину ребята рассказали, что там точно также стоят люди, которых не селят. Мы вернулмсь в Prima Life.
В качестве компенсации нам была обещана поездка на яхте, что и было выполнено. Претензий к этой экскурсии никаких. Здорово отдохнули! Но разница в цене между этими отелями намного больше, чем стоимость этой поездки. Мухамед попросил написать бумагу о том, что мы всем довольны. Видно шума мы навели много :-). Мы написали, так как больше ругаться не хотелось, да и отель Prima Life очень даже неплохой.
Что такое Prima Life... Новый отель, который работает с октября и поэтому очень мало зелени, но думаю, пока. Просто ещё не успела прижиться. Новые, хорошие, большие номера. Классная, разнообразная кормёжка, анимация. Вышкаленный, пока ещё ненаглеющий персонал. Бесплатный бар 24 часа. Случаи краж из номеров есть, но думаю это есть везде, просто не оставляйте ничего ценного в номерах. В номерах есть сейфы, где мы всё ценное и хранили. То, что пропало из номера у нас было нам подложено в вещи, которые после заявления о пропаже пересматривались сотрудниками отеля и нами несколько раз, как будто и не пропадало :-). Молодцы. Сохранили репутацию отеля. Можно сказать, мы там очень здорово отдохнули. К счастью сложилась весёлая боевая компания, а так было-бы скучо. Этот отель больше всё-таки семейный, чем молодёжный.
Две девушки из нашей группы уезжали раньше. Их автобус сначала забирал туристов из Le Meridien. Он задержался на 1,5 часа. Как оказалось, людей не везли, пока они не напишут хорошие отзывы о Fresh Travel (Stallion Travel).
Мы конечно отдохнули и вернулись довольные, но так, как работает этот опертор, работать нельзя. Если люди заранее е недёшево покупают путёвки в конкретный отель, они там и должны оказаться!