Как нам испортили отдых, или Neva+Safir=отстой
Хочу предупредить всех , как нас "опустила" Neva.
Вылетали мы 18 ноября в отель Club Azur.
По приезде нас встречал Safir(о чём нас и предупредили при вылете на стойке невы в аэропорту).
Погрузили в автобус и тут забегает в автобус наш гид в отеле Club Azur - Ольга и говорит, что мы в Club не едем потому, что там нет мест и нас везут на 3 дня в Sun Rise Palacio Resort, а 21 ноября перевезут в Club. И быстренько смоталась, сказав, что там нас будет ждать представитель Safir'а Халит.
Всё. Что хочешь, то и делай :(((
А надо заметить, что Sun Rise Palacio Resort и рядом не валялся по качеству с Club Azur'ом.
Даже не буду описывать, сами можете сравнить зайдя на сайт egyptclub.ru.
То есть просто гавно, извините за выражение.
В общем, хоть мы и прилетели достаточно рано, день оказался потерян, поскольку в Sun Rise нас продержали на ресепшн 2 с лишним часа, пока не появился этот Халит и нас не вселили. Время к тому моменту уже было около пол-четвёртого вечера и, соответственно, поскольку уже в 4 с копейками начинает темнеть мы даже на море не покупались. Номер дали просто жуткий, да и вообще пока мы были в Sun Rise я наглядно убедился в какие отели не надо ездить :(
Но это ещё не всё. 21 ноября нам сказали сдать номера и ждать на ресепшн, когда нас заберут в Club Azur. А у Safira всё-таки хочу сказать полный бардак. Мы опять торчали 2 часа на ресепшн и ждали, пока нас соизволят перевезти в Club.
В Club Azur нас привезли часам к пол-четвёртому вечера. Там нас Ольга(наш тид) не встречала. Спасибо милой девушке Наталье с ресепшн - она заселила всех перевезённых из Sun Rise очень оперативно и быстро и в отличные номера(а в Club'е откровенно плохих номеров в общеим-то и нет).
Таким образом первая половина отдыха(а ехали всего-то на 10 дней) была безнадёжно испорчена. Вечером, на собрании, наш гид Ольга даже не извинилась за доставленные неприятности, сказав, что по звёздности нам заменяли отель на аналогичный(хотя, я повторюсь, Sun Rise с Club Azur'ом и рядом не валялся. И путёвка в него стоит совсем другие деньги(дешевле), чем мы платили за Club Azur). К тому же сами понимаете, что вся эта нервотрёпка с переездами и ожиданиями совсем неторопливых товарищей из Safir'а отняла много и времени и нервов.
К тому же я узнал(неофициально), что номера в Club Azur'е были. Так что это полностью вина туроператора, что с нами так поступили.
Впредь буду умнее и покупать путёвки у действительно дорожащих своей репутацией туроператоров. Я видел, как работает Tez-Tour и как обращались с нами.
Так что не повторяйте моей ошибки.
P.S. После того, как я разместил данную информацию на форуме Невы, она была через пару минут удалена модератором... вот так-то :(