Не пользуйтесь услугами фирмы Агидель Круиз!

В 2005 году наша семья – я , муж и сын 7 лет ездили первый раз отдыхать в круиз по рекам России на теплоходе Афанасий Никитин. Нам очень понравилось и мы решили повторить путешествие и приобрели путевки на речном вокзале у тур. Фирмы «Агидель круиз» на т/х Николай Щорс. Признаемся честно – польстились на цену (ну и дама, сидевшая в офисе пела соловьем), забыв, что бесплатный сыр…
УЖАС!!! Я не очень избалована дорогим отдыхом, и старалась не портить себе настроение, но на будущее теперь имею в виду и хочу довести информацию до других.
Полное отсутствие путевой информации, директор круиза объявляет только время приема пищи и прибытие отправление. Расписание ужасное - подъем в 6-30 (завтрак в 7 утра), ужин при этом в 21-00. Нет почти никаких развлечений - баянист Орлов не попадает по нотам, дисжокея нет - дискотека жалкое подобие музыки, для детей вообще нет никаких развлечений . Ресторан - настолько очевидная экономия на всем - кислые яблоки, жухлые огурцы, жесткое мясо, разваренные макароны - видно, что это не вина поваров, так как нельзя из мерзких продукттов приготовить нормальную еду (видимо хозяева тур.фирмы экономят). Второй смене подавали грязную посуду (стаканы со следами чужой губной помады), а когда я сделала замечание официантке, та рявкнула : да у меня зарплата 5 тысяч - сами себя за такие деньги обслуживайте. Но мне-то что до ее зарплаты? Пусть разбирается с руководством, мы заплатили 100 000 рублей на троих! В каютах чтобы закрыть/открыть окно надо 2-х мужчин. Из кранов бьет гейзер (вода с воздухом) и постоянно меняется температура воды - от ледяной до горячей, так что принятие душа опасно. А так же полно мелочей - на подушку 60 х 60 предложили наволочку 50 х 50, дверь в санузел заедало, полки и держатель т\б в с/у еле держались и постоянно падали, дети обслуживающего персонала вели себя безобразно - один раз так бежали (мальчик лет 11) что чуть не сбил меня с лестницы. Конечно цены в Агиделе не высокие, и кому абсолютно безразличен сервис, и хочется полюбоваться только красотами России - то это для Вас, но учтите, что экскурсии тоже самые дешевые, только пешеходные, и неудобное расписание (в городах где нет ничего интересного стояли по 6 часов, а в таких как Ярославль 4 часа - для такого города это очень мало). Мы пользовались услугами других круизных компаний , там конечно дороже, но зато сплошное удовольствие и никаких нервов и разборок!