Хуже нету того свету да еще с Корал тревелом (Одеон туром).

Осень.Долго выбирали отель,чтобы дети провели хорошо время каникул.В 3-х агенствах рекомендовали Sun Rise Garden Bich Resort в Хургаде,на том и порешили.По прилету нас встретил гид от Odeon Tur(Coral Travel)по имени Сафар.Узнав,что мы впервые в Хургаде,он молча повез нас в пустыню,как потом выяснилось в отель Sun Rise Maccadi Bich5*,что в Маккади.Дав заполнять нам бланки,сказал,что 2 дня будем жить здесь.Здесь же к нам подошла семейная пара и сказали,что ждут такого переселения 3-й день.На первый взгляд отель недостроенный,запах краски, строительный мусор,котлованы,маленькая детская площадка,нет зелени.Естественно,мы стали возмущаться и требовать везти нас в наш отель,на что Гид абсолютно не реагировал.Просьбу вызвать нам такси,чтобы мы поехали сами,если он не хочет,игнорировал.Через 3 час переговоров с Москвой и их офисом нас перевезли в забронированный нами отель,но не тут то было.Там нам в рецепшен объявили,что номеров нет,что компания Корал тревел подделала подписи на бронировании,что это теперь наши проблемы.После вмешательства туристической полиции и представителей фирмы нам дали номера ,как потом выяснилось, своих сотрудников, временно, на 2 дня.Учтите,что детей все это время не кормили.Условия в номере на 2*:старая мебель,небольшая комнатка с 2кроватями,маленький санузел совмещенный с душевой подставкой,раковина-умывальник и унитаз,но полу постоянно вода то из шланга,то с унитаза.Никаких намеков на 5*,а мы с собой не взяли ни шампуни,ни фена и т.д.Отель сам неплохой,внешне разительно отличался от первого куда нас привезли,питание ультра все включено,детская анимация.Все нормально,но мы стали требовать от фирмы наши забронированные номера.Самостоятельно гид Сафар решать не мог,встретиться с руководителями фирмы мы смогли только когда сами туда поехали .Ген.директор Абдель Халим так перед нами извинялся,что мы поверили его обещаниям исправления положения на следующий день.Но не следующий и не в остальные дни... Вечером в 22.00 на 3 день нам сказали ,что отель категорически отказывается предоставлять нам номера из-за фирмы,поэтому предложили переехать в другой отель тоже в Хургаде4*+Royal Palas,что там нам сразу дадут люкс номера,что для детей там идеальные условия.Только при выписке украинская девушка Аня с офиса Одеон тура просила сказать,что мы выезжаем в Москву из-за того,что нам не дают номера.Кстати,этот вариант мы рассматривали сразу же как только поняли,куда мы попали.В отеле Royal Palas номеров тоже не было,заселили временно,на постоянно дали номера в 5 часов.Отель на твердую 3,но никак не 4*,как пишут,старая мебель,сырые помещения,отставшая штукатурка.Утром не знали чем кормить детей,особенно после выбора Санрайза.На руки надели браслеты и началось..сколько раз заходишь в столовую,столько раз отмечайся.Сколько раз хочешь взять напитки,столько и расписывайся.Мороженое в определенный час и только египетское.Сначала выстоишь очередь на пляже чтобы расписаться,а потом чтобы получить.Анимации никакой.Пляж правда хороший, много лежаков,в отличие от Сан Райза,ни надо по утрам занимать,зелень,красиво.Есть большой бассейн, но кто туда ходит когда рядом море.В центре здоровья делают массаж.Отельный гид русскоязычная украинка Яна совершенно не владеет информациейкак можно развлечь детей,хотя в соседнем отеле минизоопарк,а мы ездили в отель Жасмин,где зоопарк побольше и интереснее.За доллар вытащили обезьянку из клетки ,посадили на плечо , кормили капустой и фотографировали.Напротив Жасмина аквапарк,днем вы можете сэкономить на взрослых билет 12 долларов,до 17 часов времени хватает.Погружались с детьми на подводной лодке и ходили в аквариум в старом городе,но это все узнавали от людей.От руководства Одеон тур мы получили предложение возмещения компенсации после наших настояний,но когда узнали сумму 325долларов на 8 человек и дешевые экскурсии,были в шоке(мы на переговоры с Москвой потратили больше 100 долларов по их вине).Но даже от этого их компания на следующий день отказалась,сославшись,что номера в Сан Райзе у нас были нормальные:кровати,телевизор,туалет есть -что вам не хватало?А что в отелях 2* этого нет?Вообще поразило откровенное хамство,весь отпуск прошел в ожидании переезда на чемоданах,на 3кратном посещении офиса турфирмы,на выбивании встречи с руководителями отеля.Назначают время,обещают придти,но ждать приходилось по 2 часа.Хорошо,что нас было 8 человек и кто то из нас мог выделить время на детей.Оставили письменные заявления в отеле, в офисе,снимали на видео.Если представители ТВ могли бы послать своего корреспондента не гласно туда,получился бы не плохой материал.Откровенно поражает отношение к русским в дорогих отелях,менеджеру,с которым мы перед отъездом разговаривали в отеле Сан Райз,чтобы получить справку о нашем расселении
было сказано,что ты с этими русскими разговариваешь.Вот и подумайте перед тем как ехать,чья эта политика и стоит ли ехать,чтобы чувствовать свои унижения за свои же деньги.