путешествие на горящем автобусе

1. На маршрут был подан неисправный автобус. В результате поломок было потеряно много времени. В итоге на обратном пути автобус загорелся, огнетушитель был тоже сломан. Пассажиры вовремя выскочили из автобуса на трассу. Если бы это случилось во время ночного переезда, мы, скорее всего, сгорели бы заживо.
Гид (Татьяна Стрельникова) сказала, что поломка автобуса - это нормальное явление, так как исправных машин во время сезона не хватает. Нам пришлось продолжать движение на неисправном авторбусе, в результате чего, он загорелся второй раз.
2. Гид самовольно изменила программу тура, и некоторые экскурсии вместо "по желанию" стали обязательными.
3. Автобус постоянно двигался с опозданием, так как гид не могла организовать группу (что сама и подтвердила), а водители выходили к автобусу с опозданием.
4. Гид не владела необходимой информацией о маршруте (стоимость входных билетов в музеи и время их работы, наличие места питания и магазинов).
5. В последний день поездки, когда пассажиры решили составить акт о неисправности автобуса, гид сказала, что не знает, как составлять подобные документы (хотя это и входит в её обязанности).
Гид откровенно сказла нам, что составление акта ничего не даст. Я в это, как ни странно, верю. Поэтому напишу на все возможные сайты отзывы об этой фирме.
В итоге можно сказать только одно: ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой фирмы.