Итак, отель Catamaran Resort, 12.09.2004-23.09.04
Сначала о туроператоре. Молодец,
Tez tour, что продает этот отель как 4, а не 5 звезд. Все купленные у гида экскурсии прошли на уровне. Единственное, трудно было найти нашего отельного гида, бывал он очень редко.
Отель стоит прямо у пыльной дороги, напротив торговые лавки, "поликлиника", все стандартные номера выходят либо во двор с видом на дорогу, либо на мечеть или на соседние отели Монтана и Наутилус, которые стоят впритык. Замечательный вид на море и на всю маленькую территорию отеля только из сьютов. При заселении мы доплатили по 10 долларов за сутки и жили в таком номере. Соответственно на номер грех было жаловаться: большая кровать, диван, телевизор, мини-бар с водой в маленьких бутылках, которую добавляли каждый день, только к концу стали зажимать, большой балкон, ванная, в комнате ковролин. Убирали в номере плохо: застилали кровать и складывали полотенца. Пол не пылесосили и не мыли, старые полотенца брали с пола и развешивали по старым местам, только на следующий день после жалобы на ресепшн полотенца забрали, а принесли к вечеру. Кондиционер центральный, ночью гоняет теплый воздух и к утру становится очень душно.
О ресторане: каждый день одно и тоже, но голодным не уйдешь. Из фруктов спелыми были только апельсины, персики,виноград и иногда арбузы. Сливы, яблоки,груши и дыня всегда были зеленые и лежали, как я понимаю, только для ассортимента. Скатерти на столах всегда были грязные, с них только крошки стряхивали на пол, стулья уже засижены (с мая)в пятнах все. Официанты работали медленно, по-русски не говорили. Оцените систему работы в "ресторане": в то время, как вы кушаете, к вашему столу подъезжает официант с тележкой, на которой находится грязная посуда, неторопливо собирает тарелки с соседних столов, прямо при вас скидывает остатки пищи в корзину и едет дальше. Как мне объяснили, это такая система работы у них, но они постараются что-нибудь сделать. Один раз попытались выйти из столовки с грушей в руках, догнала официантка, извинилась, забрала эту несчастную недозрелую грушу и сказала, что это не предусмотрено программой (по-английски).
Бассейн хороший, приличных размеров для такой маленькой территории, есть три водные горки, на которых я порвала плавки и сильно поцарапалась. Лежаков как у бассейна, так и на пляже всегда достаточно, хорошие новые матрасы. Пляж песчано-галечный, в море трудно заходить с берега - галька и большие скользкие камни, зато вода прозрачная. На пляж нельзя проносить еду - это,конечно, правильно, но данное правило не распространяется на хозяина отеля и его семью, которые отдыхали в то время: для них еду и напитки приносили официанты. В такой ситуации, да и в других схожих с ней, чувствуешь себя человеком второго сорта в данном 5***** отеле.
Для детей есть-мини-клуб, но детская площадка состоит из одной маленькой пластмассовой горки, а детский бассейн - натуральное блюдце с водой.
Аниматоры - очень веселые ребята и надолго останутся в памяти. Но вот их шеф Foxy тот еще тип. Он не любит ни детей, ни тех, кто "мешает" ему вести его "суперские" шоу, и при этом страдает манией величия: "Я 15 лет в анимации, а вы мешаете мне делать мою работу"; "понаехали из деревень, первый раз в таком отеле, не знаете как себя вести".
Вобщем, отель неплох, но не рассчитывайте отдохнуть там и душой и телом на все 5 звезд. Побольше ездите на экскурсии, участвуйте в играх, тогда может быть работа персонала не будет вам так портить настроение.
Лично я в этот отель больше ни ногой, даже если там что-то изменится к лучшему.