ужасная турфирма карелия тур

Хочу предупредить всех, кто будет пользоваться услугами компании "Карелия тур". Читайте отзывы в интернете! Хвалебные отзывы пишут сами работники этой компании.
Мы были с автобусным туром в середине июля, ехали на своем автобусе из Твери ( вернее атобус собирал туристов по всем окресностям, начиная с Тулы и т.д.) принимающей стороной в Карелии была компания "Карелия тур". Как мы поняли из разговоров нашего сопровождающего с принимающей стороной, они до глубокой ночи не могли определиться с гидом,который будет нас встречать, т.е. его просто не было.
Приехали мы утром в Петрозаводск, гид нас встретила, покормила, провела экскурсию по городу. А потом мы поехали в город Кондопога. Оказалось, что это довольно далеко от Петрозаводска, ехали мы где-то час. В Кондопоге и обитает компания Карелия тур. Ей принадлежит отель Кивач, где нас должны были разместить. Сразу после приезда начались сюрпризы. Части нашей группы не хватило места в отеле Кивач, их отвезли в другую гостиницу. Но на завтрак и обед они должны были ходить в отель Кивач. Это постоянно отнимало большое количество времени, люди нервничали,т.к. постоянно приходилось либо бежать бегом,либо ждать. напомню, мы приехали отдыхать, а не смотреть все время на часы, дожидаясь, когда нас заберут или поджидая тех, кто добирается из другого отеля.
Мы жили в отеле Кивач. Номера вроде бы и неплохие, но горячая вода подавалась из проточного водонагревателя, т.е. была еле теплой. Еда в ресторане отеля - отдельная песня. Нам обещали на завтрак шведский стол, он заключался в самостоятельной добыче чая или кофе. Все остальное приносили хмурые официанты, причем раздача еды осуществляется через жилые зоны, официанты ходят с подносами через коридор, по которому ходят и посетители. Кусочек колбасы,кусочек сыра,йогурт,ложка каши и чай,вот и весь завтрак. Мужички не наедались,да и детям многое не нравилось. Приходилось докупать в магазине.
Самостоятельно в Кондопоге смотреть совершенно нечего,маленький город с несколькими улицами,летних кафе нет,идти некуда. На вопрос, почему мы живем в Кондопоге, а не в Петрозаводске, менеджер турфирмы ответила, что в Петрозаводске все занято. Как впоследствии оказалось, это полная ерунда ( пообщались с группой,которая жила в Петрозаводске, они очень довольны, там и кафе, и куча музеев, и парки с атракционами, и магазины с сувенирами, да просто погулять есть где)
У нас была запланирована поездка на остров Кижи, если бы мы знали,на чем нас туда повезут! Три маленьких рыбацких суденышка, пластиковые с полиетиленовыми тентами,с пластиковыми стульями внутри, поездка по воде где-то в районе двух часов, все это время мы ощущали каждое движение волны сами понимаете чем. В некоторых местах озера было реально страшно,так как волны были большими. К экскурсии по острову претензий нет, все понравилось, когда ехали назад, волны стали еще больше. За все это удовольствие было заплачено 3 тыс. рублей с человека. Как позже мы узнали, из Петрозаводска ходит большое судно - Комета за 2700 руб/чел, более безопасное и комфортабельное. Но комания Карелия тур жадничает и возит на своих корытцах, причем класс судна туристам не сообщается.
Затем у нас было запланировано посещение водопада Кивач и вулкана. И тут началась чехарда с автобусом. К нам стали присоединять туристов из другой группы, у которой автобуса почему-то не оказалось. Начались выяснения отношений с менеджерами турфирмы, которые ничего внятного по этому поводу сказать не могли, но туристов тупо запихивали в наш автобус.
Вечером часть из нашей группы отправилась на сплав по реке на рафтах. Турфирма обещала безопасный сплав, инструкторов, ужин и костер. На два рафта запихали 38 человек,о какой безопасности может идти речь! Сплав был поздним, вечером было довольно прохладно, все промокли. Но ни костра, ни даже горячего чая мы не получали. Еды, плохо приготовленной и едва теплой хватило не всем, чай был тоже еле теплым. На наши претензии девушка, принимающая нас ,сказала, что ей слишком поздно о нас сообщила Карелия тур, поэтому и еды не хватило. Видимо и электричества на горячий чай не хватило тоже.
Вечером при возвращении в отель некторых из нашей группы ждал еще один сюрприз. Администраторы не могли найти их паспорта, которые были забраны при заселении. Высказывались следующие предположения - наверное их забрала группа, которая уехала ночью. Представтье себе состояние этих туристов. Искали паспорта долго, наконец нашли.
Утром мы наконец распрощались с компанией Карелия тур, кое-как позавтракали и поехали на Валаам, оттуда вечером домой.
Хочется отдельное спасибо сказать нашему гиду Марине Викторовне. Это очень эрудированный человек, прекрасно знающий свой край, с отличным чувством юмора. Она пыталась своими рассказами скрасить многие негативные моменты нашего пребывания, гасила многие конфликты в автобусе. Она действительно профессионал своего дела,очень позитивно настроенный человек.
А компания Карелия тур - как мы поняли, давит низкими ценами, но предоставляет качество типично совковое, им на все наши жалобы плевать, групп в отеле было много, все были недовольны, как питанием, так и дурацки организованной программой, а то и совсем не организованной. Менеджеры турфирмы постоянно врут, а когда их в этом уличают, то все валят друг на друга. Видимо это в порядке вещей для данной турфирмы, лишь бы срубить денег, а туристы все равно все переживут.
Не повторяйте наших ошибок, тщательно спрашивайте, кто является принимающей стороной в Карелии, остерегайтесь этой компании, чтобы Карелия не снилась в кошмарах.
Нашими соседями по отелю была группа, которая ехала по туру, набираемому самой турфирмой Карелия-тур. До последнего они не знали, поедут ли они дальше на запланированные экскурсии, т.к. автобус Карелия тур им не заказала. Выводы делайте сами,не попадайтесь на удочку этой ужасной турфирмы.