Написать отзыв 
Загрузить видео 
Загрузить фото
Форум
Страны
Страны 
Поиск тура
Авиабилеты
Войти
Ирина 
декабрь 2010 
17.11.10
2 
7052
Здравствуйте, наконец-то собралось с силами после отдыха и решила написать отзыв о нем. В принципе отзыв не об отдыхе как таковом, а о турагенстве "SWEET TOUR" (адрес: Москва, Ленинградский проспект, 47, оф. 3) и о туроператоре "PEGAS TOURISTIK". Запомните эти названия и НИКОГДА не обращайтесь к ним если хотите отдохнуть хорошо. В сентябре 2010г. (заранее) взяли путевки на отдых в Турцию (отель PGS WORLD PALACE 5* - неплохой, ехать можно) с 14. 10. 10 по 20. 10. 10 - всего 7 дней 6 ночей. Никогда не брали на такой маленький срок. но тут все было связано с работой. В турагенстве "SWEET TOUR" (почему меня туда занесло - до сих пор понять не могу и муж уже всю душу с этим вымотал) приняли приветливо (Заманивали), вместе выбрали отель, предложили время вылета на выбор - 04. 00, 06. 00, 06. 20, 11. 20. Мы выбрали 04. 00 - отдых короткий и не хотелось терять дни. Оплатили. На следующий день нам подтвердили время вылета. 13. 10. 10 (в день перед вылетом) нам позвонила менеджер турагенства "SWEET TOUR" Татьяна и радостным голосом сообщила, что наш рейс перенесли на 15. 40 (без 20 минут на 12 часов), т. е. день отдыха у нас отняли, а, извините, это почти 6 000=00. Я попросила, что-нибудь сделать с вылетом - пораньше. Но до нашего приезда в офис никаких действий ни Татьяна, ни ЛЮБОВЬ (директор агенства) не произвели. Да они нас"понимали, сожалели", но делать ничего, пока я не настояла, не делали. "Это зависит не от нас, а от туроператора (каковым является "PEGAS TOURISTIK") ". В результате довели меня до слез, желания отдыхать никакого уже не было, вызвали охрану!!! , чтобы нас с мужем выдворить из офиса. Далее про "PEGAS TOURISTIK" - вышеперечисленная практика переноса рейсов (кража дней отдыха и денег туристов) для них НОРМА!!!! Но это же воровство, а это уголовно наказуемо. Да, рейс был чартерным, но мы отдыхая 2 раза в год всегда летаем чартерными рейсами (другие туроператоры) - никогда нам ничего не переносили, тем более настолько часов, всегда все было по расписанию. В отель вместо 09. 00 мы приехали в 20. 55. С обратным вылетом еще лучше - вместо 15. 00 вылетали в 20. 40, в Москву прилетели не в 19. 00, а в 01. 00 - пришлось брать такси, дома были в 03. 00, а на следующий день на работу (не выспавшись). Резюме: в турагенстве "SWEET TOUR" (адрес: Москва, Ленинградский проспект, 47, оф. 3) и в туроператоре "PEGAS TOURISTIK" работают НЕПРОФЕССИОНАЛЫ, ВОРЫ И ХАМЫ!!!
