Все начиналось так замечтельно в Москве. Директор "TRANSAVIA" Елена пела сладким голосом на
выставке,какие они прекрасные представители группы отелей : Голден 5, Диамонд Резорт, Биш
Биш... Так приглашала, так уверяла в своей порядочности и честности, что моя семья клюнула
на предстоящее "кидалово" (право какой наивный все же советский человек). Работа , как у
всех, выматала вместе с учебой детей. Поэтому справедливо стал вопрос, а может быть
вырваться на недельку - 10 дней и отдохнуть для будущего трудоваого рывка. Тут еще жена
вспомнила про заверения о самых приятных ценах и тп, на что можно купиться. И мы поехали
заказывать путевки с "славную" фирму "ТРАНСАВИА". Прекрасная Люся (а в реале Люсине)
посчиатала невероятную цифру по сравнению с другими: 1550 долл на 2 взрослых и 2 детей в
отель "Голден 5" с 20 марта на 11 дней. Это было по сравнению с другими - экономией в
800-900 долл. Человек нерусской национальности - Абдул бойко расхваливал прелести курорта,
высокий сервис вообще говорил, что лучше не бывает, чем отпуск проведенный через TRANSAVIA.
Получив зелеными заветную сумму за 2 месяца в размере 100% предоплаты, мы довольные
удалились домой в предвкушении заветной поездки, но не тут то было.
Прошла неделя в буднях и как-то вспомнилось, что любимая фирма, как то скромно пропала из
вида. Когда я все же смог дозвониться, то узнал, что нас уже никто не помнит, и кому мы
платили деньги непонятно. Похоже стало, что криком дело не улучшишь. Пришлось ехать на
фирму. Директор фирмы принимать не захотела, и меня уже не очень-то приветливо встретили
сотрудники фирмы. Было видно, что мое лицо все же было им знакомо. Не успев переступить
порог, девица по имени Жанна, набросилась на меня с криком и визгом, что я отрываю их от
работы и срываю весь трудовой процесс на благо другим "порядочным туристам и партнерам". Как
я понимаю, в отличие от меня -"непорядочного". Когда я же поинтересовался, чем же вызвано
столь долгое молчание, то тов. неопределенной нерусской национальности - Абдул заявил, что
мне нужно доплатить еще по 200 долл за человека, мотивируя это тем, что отель "зыбыл про
высокий сезон в России на время детских каникул". От такой наголости у меня даже дар речи
пропал. Когда я же спросил, а где же был отель, когда я деньги Директрисе - Елене отдавал,
мне было в хамской форме заявлено, что дело это прошлое, что я или должен доплачивать или
аннулировать поездку, но фирма с меня удержит штраф в 30% за аннуляцию поездки. Причем,
когда я сказал за какие же заслуги фирма собирается удерживать с меня аннуляцию, мне было
завлено: "за проделанную работу"... В общем не буду описывать, как продолжался этот
беспредел, но только после того , как я приехал с другом хорошим московским юристом, с
заявлением по всем правилам, в течении 2 часов мне мои деньги были вышвырныты.
Отсюда большая просьба ко всем доверчивым простофилям типа меня - БЕГИТЕ ПОКА ВАС УНОСЯТ
НОГИ ОТ ТАКИХ "ПОРЯДОЧНЫХ СЛАДКОГОЛОСЫХ TRANSAVIA". Желаю Вам, чтобы Вы не испортили свой
отдых, как его начало испортил себе я.