отдых в гостевом доме Астория г.Анапа

Отдыхали с семьей в июле месяце в гостевом доме Астория.Очень не понравилось.Отель полностью не соответствует по качеству обслуживания на 3 звезды.В номере старые кровати которые при каждом движении ночью просто трещат как деревенские нары.Боялись лишний раз повернутся чтобы не разбудить детей.Тоже само касается и межкомнатных дверей.Мы снимали 2-комнатный номер.Балкон горничные просто не убирают в том числе и пепельница грязная остается на столе на балконе, не моется.У горничных нет простого моющего пылесоса.Вся грязь размывается по номеру деревян.швабрами и простыми тряпками.Можете представить что пляж песочный и весь песок просто замыт под кровати.Вентилятор в ванной настолько черный что потерял весь смысл необходимости.Туал.бумага закупленная администрацией просто не вставляется в держатель.Она просто ставится на унитаз и падает за бочок.Первые полотенце просто лезли мелькими комочками.Выходя после душа ты снова был грязным от мельких махр.комочков.Держатель для полотенцев просто не предусмотрен.Белье на кроватях меньше чем сами размеры кровати.Утром просыпашься на голом матрасе.Теперь можно представить какие условия предлагает отель 3 звезды.Что касается ресторана и шведского завтрака.Нет постоянно в ресторане льда ножей и салфеток.Шведский стол дествительно если опаздал значит остался голодным.А если друзья вы попадете с заездом с спорт.камондой то в ресторане вам могут сказать что есть вообще нечего и пойдите покушать в другое место.Потому что все сьели спортсмены.Это и касается бассейна.Потому что дикие спортсмены никогда наверно не видели бассейна и так в него прыгают что вода выходит на парапет и можно просто подскользнуться.Так вот мои дети не могли купаться боялись зайти в воду пока дикие спортсмены не вылезут из бассейна.Правда ситуация была разрешена после разговора с управл.Но теперь все пользовались бассейном по часам .Так что не 3 звезды а просто какой-то спортивно-студент.лагерь.Наверно администрация гостевого дома больше дорожит репутацией у спортсменов-студентов а ни у нас друзья отдыхающих.Что касается администраторов на рецепшене так это просто ужас.Отсутствие на лице радости,улыбки и доброго взгляда.Не умение общаться с отдыхающими.Пожелание администрации гостевого дома Астория отправить на стажеровку по обмену опытом свой персонал в любую страну в гостиницу 3 звезды.Может они увидят как должны обслуживать туристов на данном уровне.И в заключении жалко потраченных денег и время.Первый раз отдыхали на территории России черн.побережье и наверно последний раз.Уровень цен далеко завышенны а обслуживание на самом низком качестве.Не возникает желание приезжать вновь