Музенидис, шуб тур, обман, Греция

Мар Страна:Греция
Город: Кассандра
Время отдыха: Дата вылета сентябрь 2007

Дата14.09.07 Хороший отзыв11 Ответов 3 Просмотрели23365

«Желтая метка» для русских девчонок.

В августе 2007 поехали в Грецию. В путеводителях по Греции город Касторья значится как один из самых красивых городов страны, с хорошим археологическим музеем. Туристам этот город знаком еще и как центр по продажам и производству меховых изделий. Вокруг города расположены порядка 50 фабрик по производству шуб. В самом городе находится выставка-продажа шуб «ЭДИКА»- стандартное здание с небольшими павильонами, как на любом рынке в Москве. При обращении по телефону в фирму «Музенидис» (MOUZENIDIS) мне разъяснили, что если я еду на отдых на побережье, то на экскурсию в Касторью попасть нельзя, настоятельно рекомендовали в дополнении к основной путевке купить шуб-тур на один день с обязательством о покупке мехового изделия на сумму не менее 1000 евро. Я сказала, что еду посмотреть город и у меня нет цели обязательно купить шубу, меня заверили, что другим способом попасть в город Касторья нельзя. Я пыталась слабо сопротивляться, говорила что видела прайс лист на сайте, где экскурсия в Касторью из Салоников стоит всего 25 евро, но менеджер очень уверенно заявляла, что это опечатка и поездка будет стоить не менее 250 евро, поэтому выгоднее купить шуб тур с обязательством, тогда нам предоставят хорошую скидку, а на эти деньги еще и шубку сможете купить. Я, турист без большого опыта, сдалась и оплатила поездку по предложенному варианту. Меня еще в Москве насторожило, что название отеля на побережье-«Атос Палас» в ваучере указаны, а вот название отеля на одну ночь в городе Касторья ни в ваучер ни в путевку не вписан. После нескольких звонков в фирме «Музенидис» менеджеры сказали название отеля, однако категорически отказались вписывать его в договор или в ваучер. На их сайте размещены вполне приличные фотографии, в описании значится кондиционер. Оказалось, что отель «Дедис», две звезды с натяжкой. Окна без штор, комната просматривается с улицы насквозь, если нужно уединиться, то можешь опустить металлические защитные жалюзи снаружи и жить во мраке. Кондиционера нет в принципе ни в одном помещении отеля, жара 40 градусов, протечки на потолке в номере и штукатурка пузырями, вместо ручки для включения душа- сломанный штырек. Отель находится практически за чертой города, до центральных улиц пешком не дойдешь. Это не случайность- это продуманная политика, как и предложение сдать гиду паспорта, при заселении в отель, чтобы получить их только утром. Нечего русским гулять по городу, не дай бог, узнают что-то лишнее про фирму «Музенидис» или про цены на мех. Паспорта сдавать на ночь я отказалась, 15 минут отчаянной ругани с гидом по имени Эллада Царциду и от меня отстали. Утром. Экскурсии по городу- не было. Нас привезли сразу на выставку продажу шуб «Эдика». Там то и началось самое интересное. При входе каждому клиенту вешают на одежду что-то вроде пропуска. Без этой бирки-пропуска ни один продавец Вам ничего не продаст. Всем русским туристам от «Музенидис» выдали желтые, всем остальным входившим- красные. Если спросить напрямую- в чем разница- никто ничего не объясняет. Я спрятала карточку в карман, пристроилась к небольшой группе немцев с «красными бирками», заговорила с продавцами на английском языке, нашла шубку из цельных норок, с капюшоном, договорились на 1450 евро. Я достала деньги, чтобы заплатить, пришлось достать и желтую карточку. Продавец изменился в лице, сказал, что ничего продать мне не может. Я его долго уговаривала объяснить причину. Нервно оглядываясь на дверь павильона, едва слышно сказал, что для гостей «Музенидис» по желтой карточке эта шуба стоит 2200 евро и попросил уйти, чтобы у него не было неприятностей с фирмой «Музенидис». Никогда не видела, чтобы мужчина так пугался. В других павильонах задавала вопросы сколько это изделие стоит сегодня по желтому пропуску и сколько шубка будет стоить завтра, если я приеду за ней на такси и у меня будет красный пропуск. Красивые укороченные шубки из лапок, лобиков, кусочков -1300-1400 евро для гостей с желтой биркой от «Музенидис» и 400-800 евро, если приехал сам по себе. Из цельной норки- от 2200 евро для русских от «Музенидис» и от 1200 евро для немцев с красной биркой. Подчеркиваю, что эти цены августа (сезон скидок). Если Вы хотите хорошую длинную шубу, то конечно от 2500 евро (в сезон скидок и без помощи Музенидис) и до бесконечности. Но на дорогих шубах- разница в ценах по желтым и красным меткам еще больше. На дешевых шубах-600 евро, на более дорогих- от 900 евро. Да, у них очень интересная процедура оформления чеков. Сначала все купленные шубы и чеки от продавцов сдаёшь гиду, далее Эллада Царциду лично переписывала чеки и меняла в них цену на 100 евро за шубу. На таможне предъявляешь нарисованный гидом чек «от фонаря».
Вернемся к грустному. Я подсчитала, что девять рейсов в неделю Москва-Салоники в Грецию доставляют «наших», среди них 50-60 девчонок в неделю по шуб туру, это 2500 человек в год. Эта примерная статистика только по фирме «Музенидис». У меня сохранились чеки на группу с фамилиями. Понятно, что в шуб туры с обязательством, где заманчиво звучат «скидки», едут на 95 % женщины. Многие из них годами копят деньги на поездку, на шубку, многие из них первый раз выезжают из России, не знают ни одного иностранного языка, не знают ни международных законов ни законодательства РФ и абсолютно беспомощны в незнакомой обстановке. Кроме всего, мне пришлось «прикинуться немкой» и забыть русский язык на несколько часов, чтобы получить информацию о «красных» и «желтых» прайсах. «Наша» юридическая незащищенность поражает. Если бы фирма «Музенидис» ежегодно обманывала 2500 американцев- мы бы ежедневно читали об этом на первых страницах всех газет, а тут тишина. Россия поставляет в Грецию газ, точнее 80 % газа, потребляемого греками. Большинство домов в Греции отапливается Российским газом. Закройте глаза и представьте себе деревню в Греции с населением 2500 человек, которым повысили бы тарифы за газ на 70-90%. Уверена, что об этом мы бы все читали во всех СМИ. Во время отпуска я хотела обратиться в туристическую полицию, но мое пребывание в стране совпало с пожарами, национальным трауром, похоронами погибших от пожаров. Что значат мои потери и унижение по сравнению с экологической катастрофой. Россия еще до начала катастрофических пожаров последних дней августа 2007 г направила в Грецию больше воздушных средств, чем любая другая страна. Там находились самолет Бе-200 российского МЧС, шесть вертолетов Ми-26, два вертолета Ми-8 и пять вертолетов Ка-32 - всего четырнадцать машин. Источник: информационное агентство «РИА "Новости»
Опубликовано: 28.08.2007, 14:42. Эта информация опубликована во всех СМИ России. А про массовый обман россиянок, их испорченные отпуска- нет ничего.
Если анализировать конкретную ситуацию, то для себя, я могу определить её как мошенничество. Я никогда не поверю, что менеджеры «Музенидис», продвигающие на российском рынке такой продукт, как шуб-тур в Грецию не знают об унизительных «красных» и «желтых» бирках при входе в торговый центр «Эдика» и о дискриминации покупателей. Дешевые шубки, проданные русским девчонкам по завышенным на 70-90% ценам и шубки, которые реально стоят 2000 евро-это совершенно разные шубки. Я пробовала пожаловаться гиду на месте, но там последовали заготовленные «оскорбления» Вы приехали, за Ваш отдых заплатили греческие скорняки, а Вам лишь бы даром шубу получить. За 8 ночей в отеле Атос Палас я заплатила 800 евро за человека. Сайт Музенидис очень хорошо оформлен, «вывешены» цены на отели на все заезды 2007 года. Даже если включить в калькуляцию плохой отель «Дедис», то скидок больше чем на 170 евро я посчитать не смогу. Компенсация скорнякам по шуб туру с обязательством, если я не покупаю шубу составляет 450 евро, а если покупаю, то с меня дополнительно к цене шубы получают 600-900 евро, причем совершенно обманным способом. Таким образом путем обмана в рамках шуб туров с обязательством «Музенидис» получает в год не менее (250 евро умножить на 2500 человек) 625 000 евро. В представлении сотрудников «Музенидис»- это рынок и предпринимательство, а в моем представлении это мошенничество.
"УГОЛОВНЫЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ" от 13.06.1996 N 63-ФЗ
(принят ГД ФС РФ 24.05.1996)
(ред. от 24.07.2007)
Статья 159. Мошенничество
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -

Я не ставила себе цель обязательно купить шубу, поэтому перед поездкой не подбирала информацию в сети на эту тему. Сегодня посмотрела, информации почти нет. Информации в СМИ нет, контролирующие структуры подобную деятельность пресекать не собираются. Дорогие россиянки, те 60, которые собираются посетить Грецию по шуб туру в следующую неделю. Направляясь в магазин, не берите с собой посредников. Если Вы не собираетесь покупать эксклюзивные модели от 3-4 тыс евро, то на фабрики можно не ехать. Все фабрики представлены в магазинах Каликратии (25 км южнее Салоников) - я их там насчитала 12 штук, выбор достойный, цены не выше, качество не ниже. Шубных магазинов в Калитеи (Кассандра) тоже достаточно. Лучше купить фабричное изделие, на вывесках обычно пишут.
Принимающая сторона в Греции «Музенидис». В Москве работает ООО «Музенидис», зарегистрировано в г. Дмитрове, ИНН 5007040298, фактическую деятельность ведет в Москве, адреса есть на сайте. Если кто хочет обращаться в суд, то за документами надо ехать в ИМНС г. Дмитрова.


Комментарии

В течение сентября проконсультировалась с бесплатными адвокатами в Греции по эл. почте.В Греции тоже есть закон о защите прав потребителей. Из предварительной переписки поняла, что та схема, по которой работает шуб тур с обязательствами противозаконна и на взгляд Греческих юристов. Так же права потребителя нарушает и навязаннное посещение завода по изготовлению вин по пути в аэропорт перед вылетом в Москву. Существует общество защиты потребителя (INKA), в обязанности которого входит принимать меры по соблюдению закона 2251/94\' («о защите прав потребителя»). Если права покупателя нарушены, то на сайте www.INKA.gr надо заполнить жалобный лист общества, к сожалению, пока можно только на греческом языке, но если жалобы из России будут, то может быть греки и найдут переводчика. В 1991 году впервые в Греции вышел закон (под №1961/1991), защищающий права потребителя. На данный момент в стране действует закон, исправленный и дополненный в 1994 году (2251/94). Согласно действующему закону, каждый человек в роли покупателя имеет 9 прав: - право на использование купленного продукта (услугу); - право на безопасность; - право на получение полного объема информации о данном продукте; - право на выбор покупки; - право на передачу представительства покупателя органу защиты его прав (служащими общества потребителей) в случае возникновения проблем; - право на получение «неустойки» в случае продажи ему бракованного товара; - право на получение знаний в сфере покупки и продажи товаров для того, чтобы иметь возможность самостоятельно (без посторонней помощи) совершать покупки; - право на жизнь в здоровой атмосфере, не угрожающей его жизни и здоровью. Более подробно http://www.greek.ru/forum/read.php?FID=12&TID=15582&MID=297467 или www.greek.ru, форум, общие вопросы, шубтур. (не шубный вопрос, а именно шубтур)

Желтая и красная метка это различие кто едет с обязательствами, а кто нет. Не знание темы автором поражает, прежде чем писать такую статью, не плохо бы выучить матчасть.

Другие отзывы об отдыхе в Греции

Церковь св. Николая Орфаноса в дебрях Салоник, ЮНЕСКО 456-10
Если первые три объекта, посещение которых мы наметили в тот день, оказались в непосредственной близости от удачно-найденной парковки, то к четвертому нам пришлось углубиться в дебри города Салоники, в которых редко слышны шаги туристов. Первой ...
Читать далее

Дата 27.03.20 Хороший отзыв0 Ответов1 Просмотрели306

Церковь св. Давида и панорама на Салоники (ЮНЕСКО 456-005)
Знакомый значок ЮНЕСКО у входа подтверждает, что мы пришли по адресу. На официальном сайте в списке из 15 объектов в Салониках Latomou Monastery идет пятым, имея официальный номер № 456-005. Церковь св. Давида — единственное...
Читать далее

Дата 17.04.20 Хороший отзыв1 Ответов1 Просмотрели231

Яркий пляжный отдых
Венеция-Триест-Будва-Дубровник-Корфу-АргостоллиЛетом мы отправились в круиз по Средиземному морю. Это был наш первый круиз на лайнере и все было в новинку, также как и направление маршрута. Наш лайнер назывался Costa Mediterranea. Венеция К...
Читать далее

Дата 20.04.20 Хороший отзыв6 Ответов1 Просмотрели1039

Антипаксос и все, все, все...
Оксана Ш  Оксана Ш   Греция   Дата вылета  июнь 2019
Никак не могу отделаться от привычки описывать путешествия в виде завершенных циклов, не перескакивая на другие темы, то есть страны. А когда цикл завершён, но что-то осталось «за бортом», очень трудно спустя время к этому вернуться. Так ...
Читать далее

Дата 26.05.20 Хороший отзыв0 Ответов1 Просмотрели579

Миконос - жемчужина Греции
Oksana  Oksana   Греция , Санторини   Дата вылета  апрель 2018
Небольшой остров Миконос известен далеко не всем туристам, а зря. Многие ассоциируют его с Санторини, но по факту - они очень разные. На Миконос мы приехали на один день на пароме. От паромной остановки до самого города Миконос Сити можно доехать на...
Читать далее

Дата 30.05.20 Хороший отзыв8 Ответов1 Просмотрели707

Отзывы туристов

жук древоточец