экскурсия от тур оператора

отель солимар супер правда анимация на итальянском.Но подвел тур оператор мос тревел никогда не берите у них экскурсии.Люди которые взяли на теретории отеля заплотили меньше видели морскую корову,черепаху трех акул 70см им выдали ласты маски жилеты им зделали диск подводного мира с ихним участием на троих было три инструктора.У нас все подругому на 17человек из них были люди не умеющие плавать 1 инструктор жилеты маски ласты резко стали на прокат за деньги обещенный напиток также предлогаля за деньги учитывая все это обговаривалось что все вчодит в стоимость экскурси,когда мы написали жалобу нас просили написать ,что притензий у нас к ним нет ,а в замен они нам дают бесплатный автоус(стоимость каторого ровно половина стоимость экскурсии) в город.Наш настоящий гид появился только в первый день и с нами был другой