4-звездочная гостиница «Байкал Плаза» находится на главной площади Улан-Удэ в 15 минутах езды от международного аэропорта «Байкал» и 5 минутах от железнодорожного вокзала. Для автовладельцев предусмотрена просторная парковка. На территории расположены салон красоты, тренажерный зал, сауна.
В номерном фонде 78 вариантов размещения различной категории и вместимости: от «Стандарта» до «Президентского люкса», где есть все необходимое для проживания и отдыха после долгой дороги. Во всех комнатах имеются удобные кровати, функциональная мебель, телевизор, индивидуальная система кондиционирования. Собственный санузел оснащен стандартным набором сантехники, феном и гигиеническими принадлежностями.
Гостям предоставляется возможность попробовать традиционные блюда кухни кочевников в ресторане «Тэнгис», который находится на первом этаже гостиницы, где также есть бар «Лобби» с разнообразным меню напитков на любой вкус.
Для бизнес-встреч есть удобные и оборудованные современной техникой помещения — в гостинице к услугам гостей 3 комнаты для переговоров, вмещающих от 10 до 80 человек.
В шаговой доступности находится Геологический музей, театр оперы и балета, сквер имени Кирова. Расстояние до железнодорожного вокзала составит 1,5 км, а до аэропорта 10 км.