Not bad

Резюме отзыва

Минусы отеля

1. 3 дня кондиционер никак не вырубался в одной из комнат и 3 дня они его не исправили. На 4 день пришли и поменяли все пульты после наезда.

2. на завтрак, обед и ужин лучше приходить сразу как начинается, иначе вам придётся самим добывать себе ложки, вилки, получаете сделанный на скорую руку невкусный мохито или недостаточно чистые стаканы, также не хватает детских стульев.

4. Персонал не очень понимает, что когда висит табличка не беспокоить, то это значит НЕ БЕСПОКОИТЬ. Постоянно стучались с вопросами, а когда им подойти. Или можно ли посмотреть мини-бар. В конце концов я взбесилась и принципиально не открывала, так она стучалась сначала тихо, потом стала стучать громко и постучала раз 10 пока я все-таки не открыла эту дверь.

5. На пляже сервиса нету, даже если он и есть, то я его не видела.

6. постоянно подходят с вопросами о том, что мол давайте мы вас бесплатно отвезём в магазины и подходят каждый день и настаивают, что мешает отдыхать.

7. В мини клубе работают девушка и парень, которых я там постоянно видела. Оба недружелюбные и неулыбчивые ребята. Ни один из них за 10 дней не улыбнулся детям. Ощущение, что их работа для них пытка и их бесят все дети. Также в мини клубе потерялся ребёнок. Его кто-то оставил и ушёл. Ребёнок стоял и плакал минут 15, никто не утрудился подойти к нему и успокоить. Когда я сообщила о нем, девушка просто пожала плечами и сказала, что она не знает чей он и так и оставила его там плакать дальше. Для отеля с детским концептом там должны быть идеальные аниматоры для детей, но тут увы всем было лень что-то делать.

8. Ковры в номерах грязные с пятнами.

9. В коридоре на 6 этаже вечно воняет.

10. Еда хорошая, но все несоленое. Причём абсолютно несоленое.

11. Уборка номера слабая.

Плюсы отеля

1. Огромное кол-во развлечений для детей. Аквапарк классный, детский клуб сам классный. Качели тоже хорошие, но грязные.

2. На детских стульчиках одноразовые слюнявчики, влажные и сухие салфетки, ложечка.

3. Номер нам дали большой, номером осталась довольна, кроме чистоты

4. Еда хорошая, отдел для детей присутствует. Детское питание, йогурты, пюрешки. Блендер также есть.

5. Ресторан mir mir очень советую, там очень хорошее обслуживание и очень вкусно. А вот итальянский посещать не стоит. Вся еда пришла так себе.

6. Вкусное Капучино в фое и очень приятная девушка, которая дает младости, а вот на завтраках лучше его не пить:)

7. Стейк Хаус тоже плюс. Советую.

8. дали 2 детские кроватки.

9. В общем отелем я осталась довольна, но работать есть над чем 🤷🏼‍♀️

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Развлечения и спорт

Дети