Бронь в этом отеле не является гарантией заселения

Наталья Любовь Страна: Бельгия
Город: Брюссель
Время отдыха: Дата вылета декабрь, 2019
Отель: Royal Windsor 5*

Дата07.01.20 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели219

Резюме отзыва

Я забронировала номер в этом отеле за полгода до предполагаемой поездки онлайн с оплатой на месте. За шесть часов перед вылетом самолета, а это была ночь, отель прислал отмену бронирования под предлогом того, что карта, указанная при бронировании недействительна. Я сразу же написала письмо администрации отеля, попытавшись объяснить, что карта правильная, и что через десять часов я буду уже в отеле. Естественно безрезультатно. Мой, или аналогичный номер был выставлен в это время по цене в два раза дороже. Это хорошо, что мне "не спалось" и я "зашла на почту". В противном случае, по прилету в Брюссель меня бы ждал большой сюрприз. Мне повезло и я сумела за оставшиеся два часа оплатить, по этой же карте, номер в другом отеле. Но могло бы быть и по другому. Это не первая моя поездка. Никогда подобных ситуаций не было до этого и, я надеюсь, не будет в дальнейшем. Но я бы очень не рекомендовала бронировать номера в этом отеле, дабы не оказаться в подобной ситуации. Конечный результат бронирования вас может неприятно удивить.



Комментарии