Отдыхали в этом отеле в январе, встречали Новый год.

Резюме отзыва

Отдыхали в этом отеле в январе, встречали Новый год.

Отель выбирали по репутации, отдыхали в сети Риксос в Турции и в Дубаи и даже тут Риксос Шарм не уступает по обслуживанию и сервису. Собственно, что и подтолкнуло меня написать этот отзыв.

Мы приехали с семьей (я, муж и двое детей) около 6.30 утра, заполнили все необходимые бумаги, получили всю информацию по отелю и отправились в комнату. Забронирован был номер стандартный, но в виде комплимента от отеля нам дали номер Делюкс - что очень порадовало меня и мою семью. Работникам ресепшена отдельное спасибо. Изначально, когда покупали тур, нас проинформировали, что стандартный номер мал для семьи из 4 человек, но мы ехали с тем учетом, чтобы отдыхать на море, а не в комнате. Поэтому этот факт нас не пугал.

Комната была очень просторная, для детей были отдельные спальные места. Один диван был не очень удобный, проваливался матрас, но после нашего обращения в отдел по работе с гостями в течение 10 минут нам принесли дополнительный и очень удобный матрас.

В комнате было все - халаты, тапочки (деткам донесли халаты и тапочки разных цветов), мини-бар, чайник, кофе, чай. В ванной все необходимые средства гигиены (были даже ватные диски, набор для бритья и ушные палочки). Наш номер находился возле главного теплого бассейна - дети были в восторге. Ресторан и пляж были относительно далеко от главного ресепшена, но так как по территории ездили клаб кары, передвижение было комфортным и быстрым.

Гала-ужин на Новый год проходил в главном ресторане - словами не передать, было все! Глаза просто разбегались. После ужина отправлялись автобусы в другой отель, Риксос Сигейт, где проходил концерт. Дети до 12 не допускались, что нас расстроило, но по приезду нам разрешили взять их с собой (детям 8 и 10), они провели с нами минут 30 и попросились в детский клуб, где для них также было организованно отдельное мероприятие. Дети остались очень довольны и не хотели уходить. В 12 мы были все вместе и смотрели шикарные салюты и уже к часу вернулись в наш отель, так как валились с ног от переедания)) Сама организация была превосходна, было очень красиво и богато. Все гости себя чувствовали "особенными". Сервис был отменный, незамеченным никто не остался.

В море купались каждый день, хотя все друзья твердили, что в этот период очень ветрено и прохладно для Шарма - нам было комфортно. Риф не очень, но было на что посмотреть.

Можно еще очень долго описывать отель и людей, которые там работают - просто хочется сказать огромное спасибо за то, что сделали наш отдых, что дали нам возможность почувствовать себя на самом деле "особенными". Время пролетело.

Мы к Вам обязательно вернемся летом и будем рекомендовать вас, как самый лучший отель в Шарме.

Спасибо Вам большое и до скорых встреч.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети