Безобразное поведение сотрудника этого отеля komateros

Наталья Ir Страна: Греция
Город: Кос
Время отдыха: Дата вылета июль, 2018
Отель: Grecotel Kos Imperial Thalasso 5*

Дата01.08.18 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели24

Резюме отзыва

А в целом, Отель помпезный и больше ничего. Не советую туда ехать. Много людей и скученно. Однозначно оценка «3», не больше. ДА, Пытаются в ресторане приписать тебе на номер напитки, которые не брали. Все надо проверять. Или платишь наличными, а тебе могут выставить повторно на ресепшн счёт.

Расположение отеля

Отель имеет большую территорию и помпезный вид. Но к сожалению, на сайте вы не сможете ощутить постояная вонь очистных сооружений (канализации), о котором пишу не только я.

Территория/инфраструктура

Большая территория Бассейны красивые, но много людей. Возле бассейнов все переполнено. Там, где проводят аэробику, шум и ор

Номера в отеле

Номер убирается, но не всегда кладут полный комплект ванных пренадлежностей, а то и вовсе не кладут. Белье старое. Полотенца заношенные. В номере на углах паутина, которая не убирается годами. WIFI работает очень плохо, в номере его практически нет. Наверно старое оборудование.

Сервис

Возмущены хамским поведением сотрудника отеля, STEFANOS KAMATEROS, который постоянно хамил, был груб, кричал и вел себя как дешевый актер. Дело дошло до того, что мы сидели за завтраком и он сначала стал передразнивать и потом снимать нас на фото. Поведение идиота! Публикую этот отзыв, чтобы другие владельцы отеля знали, что этого человека не стоит нанимать на работу. Он неуравновешенный. Он портит весь сервис. Из-за этого ставлю 1.

Питание

Питание отвратительное. Плохо отмытая посуда. Много пережаренных продуктов. Красная рыба была нарезана на завтрак мелкими ошмётками. Гренки на вид отвратительные! Блины, которые готовит мужчина, более менее нормальные. У девушки они горелые с одной стороны и толстые. Фрукты неспелые(а это середина июля). Вся еда среднего качества, фрукты и овощи нарезаны мелко. Во всем прослеживается жадность. Официанты, не стесняясь, берут себе еду. При придаче посуды( стаканов и фужеров) обязательно туда залезут руками. И потом уносят грязную посуду этими руками. И так по кругу. Из десерта - мороженое 4-х видов и однотипные турецкого варианта сладости. Единственный раз на десерт был торт Брауни очень хорошего качества. Жареная рыба- это практически одни хвосты. Постоянно снующий персонал с тележками. Неплохо готовят мясо, но это один из немногих плюсов. У молодого человека, который стоит на раздаче фирменного блюда вечером, такое неприятное выражение лица, как-будто ты ему денег должен. Отрезает куски с кожей и жиром. Лучше б он сам их съел! Персонал- это отдельная тема! Официант лет 50 по имени Каматерос Стефанис, который у них является maitre в ресторане- просто ХАМ отменный! Разговаривал агрессивно. Нам сказали, что столик свободен, он нас оттуда просто выгонял в зал, где духота. После скандала с ним начал делать гадости. То встанет возле нашего столика и демонстративно « любезничает» с людьми за соседними столиками, очень громко при этом разговаривая ( показуха после разговора с его начальством), то может стоять на входе и чесать свои гениталии в штанах. Поведение обезьяны!!! Официанты ходят с натянутыми улыбками и тухлым выражением в глазах, не успеешь отойти от стола, тут же могут все убрать. Постоянно подходят и задают вопрос: «уже закончили?» так как столов не хватает. На замечания и просьбы включают тут же дурака, делают вид, что не расслышали или плохо поняли. Назойливый персонал. Некоторые девочки стараются и работают как могут. Но в целом видно, что персонал не прошёл тренинги. Так, люди набранные как попало. Если за ужином не заказываешь напитки, то с такой злостью хватают стаканы перед твоим лицом, что просто пропадает аппетит. Утром не допросишься воды, она у них стоит в отдельном шкафчике и тебе ее приносят - таким одолжением! Ещё стоит вода в их сосудах со всякими травами и лимонами, а просто вода в бутылках за семью печатями. Не уверена, что их вода в прозрачных кувшинах из бутылок. По всей видимости она набрана из крана.WiFi в номере не работает. Да и в лобби плохо тянет.

Море/пляж

Море близко. Но пляж галечный. Для маленьких деток плохо. Много окурков в песке. Их не убирают!

Развлечения и спорт

Аниматор Елена из Греции на детской площадке- замечательная! Ей большое спасибо). Аниматоры вечернего времени с деревянными лицами, отработать бы и все.

Дети

Для детей есть хорошая детская площадка.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Grecotel Kos Imperial Thalasso 5*

На 5* с натяжной, но все же неплохой отель.
5
Отличный отель на Косе. Уже отдыхали в Грекотеле ранее, но это было довольно давно. В отеле комфортная и спокойная обстановка.Ухоженная большая территория, несколько бассейнов в том числе с морской водой.Отель уже не новый, но персонал старается дер...
Читать далее

Дата06.06.18 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели719

Неплохой отель, но есть свои нюансы!
5
Grecotel Kos покорил расположением, радушным приемом и многим другим. Купание вот не очень, волнение на море давало о себе знать, но в целом услуги в отеле нормальные. Вам всегда рады, никогда специально ничего не навязывают, вы спокойно можете отдых...
Читать далее

Дата15.03.15 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1440

Отель рекомендую
5
Заселение прошло быстро. После чего мы расположились в большом, тихом и комфортном номере. Питание мы брали полный пансион, разнообразие не очень большое, но наедались всегда, голодными не уходили. Пляж с мелкой галькой, если не очень любите по камуш...
Читать далее

Дата23.08.14 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1774

Мне лично понравилось, подумываю вернуться снова
4
Не могу сказать, что пожалела об отдыхе в Grecotel Kos Imperial Thalasso. Хорошие условия, отличный персонал. Особенно понравился СПА и шведский стол. Есть отдельные моменты вроде галечного пляжа и запустения в округе, но это по сути мелочи, которые ...
Читать далее

Дата22.07.14 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели2041

Очень хороший отель
5
Отдыхали в отеле с 23 июля по 30 июля 2011 г. туроператор «Южный крест» сработал очень хорошо, в аэропорту встретили, трансфер быстрый, по пути остановились у двух близлежащих отелей, отельный гид Анна ответила на все вопросы. И возвращаясь к отелю,...
Читать далее

Дата03.08.11 Хороший отзыв4 Ответов1 Просмотрели3136