испорченный отпуск...

Наталья Inna Страна: Россия
Город: Адлер
Время отдыха: Дата вылета июль, 2017
Отель: Вавилон гостиница

Дата02.08.17 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели727

Резюме отзыва

Ужасное отношение персонала...Договаривались с администратором о раннем заезде, но к нашему приезду номер был занят....Пол дня с тремя детьми мотались по улице, ждали пока номер освободят. Попросили администратора объяснить почему нам грубят, она сказала, что мы не платили за сервис........получается у них за хорошее отношение надо тоже платить....Хотя мы остановились в номере "Люкс".... представляю что творится в "Эконом". В душе кран течет. В номере горячие батареи, при температуре +30 на улице. Приходим с моря, номер наш открыт, стоит ведро со шваброй, но горничной нет.....Приходит через 20 минут, сколько до нас номер открыт был, неизвестно.....

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Дети



Комментарии