Отель деградирует, спорт убил главный аниматор Мусти

Наталья Сергей Красильников Страна: Турция
Город: Кириш
Время отдыха: Дата вылета июнь, 2017
Отель: PGS Kiris Resort 5*

Дата25.06.17 Хороший отзыв3 Ответов 5 Просмотрели2666

Резюме отзыва

Обзор отдыха в когда-то одном из моих любимых отелей Кириша (Кемер) ПГС Кириш Резорт Был там в июне 2013, 2014 года, теперь в июне 2017 года.... По прилету узнал, что у отеля сменился хозяин...это сразу насторожило и немного расстроило .... Не отношусь к любителям набить брюхо и упиться халявным содержанием ультра олл инклюзива, посему еде посвящу минимум времени: Плюс заметил один - как-то расширили, трансформировав пространство основного места питания , более свободно стало, свежее, легче занять удобный столик... Минусы : с времен 2013-14годов - значительно сократилось содержание дорогого мяса - баранины (темный донер пару раз за 13 дней) ,(ягнятины не было совсем !) Ягоды давали лишь в виде одной-двух вишенки-клубнички (1) на некоторых пирожных...Отдельно не давали НИ РАЗУ. Про крупных креветок и нормальных суши = речи не было, один раз видел самые простые роллы -не ем. Официанты НИ РАЗУ не предложили вино, сок (и не надо было, но как факт), Лишь убирали пустую тарелку, спустя несколько минут, поэтому мы сами относили их к ним на стол ... Один раз, обнаружив на завтрак запеченную муху в яичнице - подозвал официантку, она - старшего зала, тот разозлился , ушел , видимо, разносить подчиненных, через 5 мин. замену принес...Вода почти всегда во вскрытых бутылях 1,5 л, видя как некоторые ее пили из горла = жена стала брать в барах малые бутыли и носить с собой....Негигиенично. Напитки - все те же , НО ! вовсе перестали даже в лобби-баре давать хоть пакетированный (люблю томатный) сок....Недопустимо и позорно для ультры...Фрешей не нашел даже за деньги. Питание -все... Отель с времен 4-летней давности почти не изменился, даже не подкрасили... Первые 4 !!! дня подряд регулярно звонил на рецепшн 333, 444 -работа с клиентами - все это время не докладывали 3-и полотенца, холодильник - все полки содраны (одну поставили, была необходима для лекарств), на полотенцах (основных) дата 2013 !!!! с тех времен....Старательно (444) дважды записывали жалобы на проблемы со спортом в отеле, изменений не произошло... Вообще, выбор данного отеля диктовался его преимуществами в выборе и наличии в 2013-14 годах , а на описании на тур. сайтах и в 2017году....различных видов спорта и активити... Мои постоянные - большой и настольный теннис, водное поло и водный баскетбол, баскетбол и футбол, с 13-14 - все практиковал там. Сейчас взял вновь ракетки для обоих видов тенниса (много места в багаже заняли !), шарики-мячи.. Увиденное поразило...и сразу испортило все настроение. Большой теннис - все 4-5 кортов в мусоре (по углам), в т. ч. строительном, растительном, запах какого-то навоза в первые дни, на ближайших к корпусу отеля кортах сняты сетки ! и...стоят автомобили, видимо, персонала, паркуются, отъезжают, распахиваются ворота....Это СТОЯНКА или все же , как обещано ТЕННИСНЫЕ КОРТЫ для гостей?????...ПОЗОРИЩЕ !!! лишь последние 2 корта сохранили сетки (последний корт у трибуны весь ободран на него ни разу не ходили, играли на одном) Играли сразу после ужина, до темноты.., приходили - ноги до колена в песке, хотя корт искусственнный "под траву", в номере это разносилось по полу, убиралось -нерегулярно, некомфортно и ноги в порезах-мозолях ныли...Хоть веник проси. На второй день, после жалобы демонстративно 3 человека персонала пришли и стали изображать уборку более крупных веток, но углы корта...мячи доставемые из них - в шелухе , мусоре, листьях и песке. Настольный теннис...Годами ранее играли не переставая, первый день долго искали, куда его перенесли... На его удобном, ЧИСТОМ !!!!! месте у центра бассейна(пол -плитка, никакого песка, под навесом!), соорудили ни кому не нужную весь день (до темноты -ТОЧНО !!!) кальянную, а столы сбагрили - за горки. В связи с этим = минимум посетителей. Главное: буквально сразу за столами - скос - трава и полоса по метру - вытоптана полностью -грязь, земля и песок...Не наступить - нельзя, а часто ноги мокрые... Играют, часто, после моря-бассейна и...понимаете, лужи с кристаллами песка = у меня и сына -порезы, кровавые мозоли , еще человек пять завсегдатаев ушли по тем же причинам..Один раз попросил у персонала пляжного бара за ширмой подмести хоть стекло -подмели, но более в течение дня не убирали пол. Ракетки (мне то не надо - свои супер, но чтобы иметь конкуренцию брал такие, как другие) абсолютно ободранные, шарики - "деревянные"., под конец они закончились... Баскетбола водного не было, отломанные корзины от него использовал "великий" аниматор Мусти в клоун-шоу. На баскетбольной площадке 10 первых дней пребывания валялся все тот же старый черно-бело-розовый мяч, но....проколотый, не отскакивал, после жалоб поменяли....через ДЕСЯТЬ ДНЕЙ но нам уже не надо было за 2 дня до отлета-то... Футболом "великий аниматор" назвал посылание мяча на 5 минут меж ножками стульев на бассейне, на футбольном поле ФУТБОЛА не было. СОВСЕМ. Отменены были турниры по настольному теннису, там даже закрепленного аниматора не было !!!!,по футболу (также, не было аниматора) и проч. В 2014 году в конференц-зале состоялась встреча администрации отеля с постоянными его гостями. Фуршет, сувениры, морепродукты - ОЧЕНЬ приятно, я в анкете написал, что с 2013 года нет у ВЗРОСЛЫХ соревнований в пинг-понге, так меня в тот же день нашли, на след. день Мусти-Мустафа, его ЛИЧНО провел, подобрал мне неудобную "сетку" в турнире, но я всех победил и ЕМУ пришлось мне медальку вручить)))) Он пытался улыбаться.... Вообще Мусти явно засиделся на своем месте, перерос его))), даже его русский язык хуже стал... Спорт он СОВСЕМ опустил...На уровне были лишь ватерпольные аниматоры -респект..., но соревнований и там не было с вручением наград, после обеда пару раз даже не набирали игроков..Видел: шел Мусти по мостику -ему плевать на это было. Обидно - ведь спорт не требует больших затрат, баскетмяч, ракетки, шары - копейки стоят. Настроение испортили, жалею , что такие Мусти испортили отель, был бы СПОРТ на уровне -вообще бы не писал критику, до положительны изменений - не поеду, друзьям описал - также, в августе не поедут. Жаль. Всем мир.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети



Комментарии

....сложилось впечатление, что глава аниматоров Мустафа "дорабатывает остаток контракта", музыка все та же 2013-14 годов, а это ТОГДА было, имхо, их слабое место))), новых хитов кроме Вити и тает лед =почти нет, особенно не хватает новой аниматорской аранжировки турецких песен, российских и дома хватает... Нет соревнований - посему НИ РАЗУ не посетил вечером их амфитеатр, смысл? Уровень представлений с нулевых годов резко упал. Заметил, что он сменил имдж))), выбрил виски и качается = лучше бы ОСНОВНОЙ работой занялся , оценка спорта м и активити в отеле НОЛЬ, ЗЕРО !!!!!

Просьба-пожелание администрации отеля : заменить шефа спорт анимации потратить небольшие средства на совсем недорогой спортинвентарь: ракетки, мячи, шарики... привести в порядок корты: убрать с них автомобили, грязь , песок, мусор, кору, ветки, мешки со стройматериалами, повесить сетки на все корты Восстановить закрепление аниматора за настольным теннисом, футболом Восстановить проведение спортсоревнований и награждений медальками Купить новые полотенца в номера и на пляж Чаще убирать пол в номерах и на настольном теннисе Восстановить хоть по полочке в холодильниках номеров

...мороженое напоминало безвкусную водянистую жвачку, фрукты - нектарины, сливы - незрелые, персики видел один раз - разобрали до меня, ягод (черешня, клубника)не было(кроме украшения пирожных и тортов), в 2013-14 = были постоянно, тарелки часто снизу жирные, скатертей не было, один раз дали в яичнице запеченную муху, бутыли все вскрытые, а видел - пили из горла, официанты не подходили, изредка лишь грязные тарелки забирали, еда крайне однообразная - индейка, курица, дешевая рыба...

клиентская служба - участливо записывала жалобы и пожелания - но ничего не делалось

написал отзыв в гостевой книге отеля - МОМЕНТАЛЬНО стерли, трусы....Правды боятся, позорище....

Последние отзывы об отеле PGS Kiris Resort 5*

Отдых удался!
5
В целом отель хороший, есть моменты требующие ремонта, но они не критичны! Вы же к морю приехали. В целом все не плохо, номера хорошие, есть кондиционер. Кухня нормальная, еды хватает. Море чистое, территория ухоженная чистая, анимация и для детей и ...
Читать далее

Дата04.05.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели123

Отель уютный и семейный.
5
Отдыхом в отеле PGS Kiris Resort остались очень довольны, рекомендуем к посещению и вернёмся сами....
Читать далее

Дата04.05.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели115

Отель в целом понравился.
4
Отдыхали в отеле PGS Kiris Resort 10 дней с 1 октября. Рекомендовала бы этот отель больше семейным парам с детками, на мой субъективный взгляд, м...
Читать далее

Дата18.10.21 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели781

Не 5*, но все равно хорошо
4
Отдых в отеле PGS Kiris Resort понравился всей семье. Но это уже не тот отель что мы помним. Питание стало хуже, номера пора ремонтировать и зам...
Читать далее

Дата02.07.21 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели1145

Отдых во времена пандемии
5
Летний отдых греет воспоминаниями долгое время . Очень внимательно всегда подхожу к выбору отеля , поэтому пишу отзыв , возможно он кому-либо поможет сделать правильный выбор .В прошлом году очень долго решались на поездку, вся эта неопределённость с...
Читать далее

Дата12.05.21 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели1287