"Отвратитьный сервис и персонал"


Наталья Рина Страна: Турция
Город: Анталия
Время отдыха: Дата вылета февраль, 2017
Отель: Porto Bello Hotel Resort & Spa 5*

Дата18.02.17 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели774

Резюме отзыва

Мы останавливались в отеле вдвоем с мужем. Нас разместили в этот отель из-за снежного заноса в Стамбуле и наш самолет приземлился в Анталии. Комнату дали просто крошечную, она не соответствует не 5 звездам, а 3 звездам (а для Турции и 2-х звездочном отеле порой условия лучше!) В номере отсутствует звукоизоляция - слышно как хлопают дверьми всех этажей, так как планировка отеля, что в середине коридора открытое пространство на все этажи до верхних. Грохотала музыка, кричали дети с соседних этажей. Заснуть невозможно! Номера метров 10-12! Тесно! Об отдыхе не может быть и речи. Узенький балкон в номере с видом на дорогу и вдали видно кусок моря. Под окнами парковка и от нее тоже шум. Завтрак в отеле просто безобразный - все столы были грязными, не успевали убраться. Много продуктов порченные, нужно все попробовать и понюхать, иначе отравитесь! Кофе машина не работала! Я спросила, а что кофе в отеле нет? Мне официант сообщил, что нужно идти в другой конец ресторана и там есть машина. Но кофе не наливалось!!! Мне подсказала отдыхающая, что все кнопки не работают, только одна- дешевый растворимый Нескафе! Это не 5 звезд! Отвратительно! Когда была нужна помощь персонала - мы заехали в отель ночью, сотрудники говорили по-русски, но как только просили позвонить или выполнить просьбы- говорили - НЕ ПОНИМАЕМ! Я объясняла по английски, но они ничего не хотели делать и прятались в комнате за ресепшн. Отвратительный отель! Никому не рекомендую!

Расположение отеля

Территория отеля

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт


Комментарии

Последние отзывы об отеле Porto Bello Hotel Resort & Spa

Добротный 5*-турецкий отель
5
В целом - пятерка. Не снобам - рекомендуем. Отличное обильное, разнообразное качественное питание, вежливый и отзывчивый персонал, оперативный ресепшен, чудесный хамам, сауна и бассейн. Рядом магазины, вторничный оживленный рынок. Легко добраться до ...
Читать далее

Дата27.01.17 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели955

"Porto Bello Hotel"
1
Гостиница находится в тихом от центра месте, но прямо на проезжей части. С морем через дорогу. Подземный переход до него из гостиницы был закрыт во время нашего отдыха, поэтому приходилось добираться в обход, что с весенним сильным ветерком - не очен...
Читать далее

Дата27.12.16 Хороший отзыв0 Ответов1 Просмотрели1049

"Один из любимых отелей Анталии"
1
Останавливалась в отеле дважды: летом 2010 и зимой 2016. Впечатления самые наилучшие, замечательный персонал, чистейшие номера. В ресторане хороший выбор, вкусные коктейли. Джакузи, спорт зал, спа, крытый бассейн...много плюсов могу отметить! Обязате...
Читать далее

Дата19.12.16 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели870

Отличный отпуск Porto Bello
5
Наш с мужем отпуск в Porto Bello Hotel удался, были некоторые небольшие минусы и, при желании, их можно найти в любом отеле, но такой цели не было, поэтому мы просто наслаждались отдыхом. Атмосфера в отеле спокойная и дружелюбная, любителям тусовок з...
Читать далее

Дата06.09.15 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1022

Море, горы и романтика!
5
Porto Bello Hotel Resort & Spa – это прекрасный вариант для любителей спокойного семейного отдыха. Единственный минус – очень медленный вай-фай на всей территории отеля. Отель Порто Белло расположен почти в черте города, хорошая транспортная разв...
Читать далее

Дата30.03.15 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1197