Будьте осторожны !

Резюме отзыва

Скажу сразу, я не очень придирчива. Практически всегда останавливалась в отелях 3 звезды в разных странах. И в сравнении с ними этот отель очень проигрывает. Особенно, учитывая тот факт, что в начале этого сезона отелю были присвоены 4 звезды. Есть у него один, но очень огромный минус - это процветание воровства в очень крупных размерах. В камере хранения вскрывают сумки не стесняясь. И делают это даже сотрудники отеля. Мы и еще одна немецкая семья заехавшая с нами в один день были обворованы в считанные минуты. На следующий день , разговаривая с отдыхающими , я узнала , что за неделю до нашего приезда обокрали номер одной немки ! Так что делайте выводы господа ! Я свой уже сделала .

Расположение отеля

Отель расположен на самом берегу моря. И это единственный плюс . Автобус не мог высадить нас в отеле, должны былы идти с чемоданами через подземный переход , по которому у вас было 16 ступенек, чтобы спуститься, затем еще 16 ступенек, чтобы подняться , затем о еще в 150 метров чтобы добраться до отеля

Территория/инфраструктура

Единственное преимущество этого отеля - море рядом, все остальное оставляет желать лучшего. На самом деле, если вы ищите отель 4 звезды, то это не сюда, это слабая тройка. Все очень скромно - полотенца все старые и неприятно пахнут, в номере нет фена, Fi-Wi платный и несмотря на это сигнал очень-очень слабый. Лежаки у бассейна люди занимали с утра, в обед прилечь было негде.

Номера в отеле

Номера Абсолютно не соответствует стандартам отеля, больше похож на комнату мотеля. Приготовить чай/кофе не в чем. Кровати жесткие, и постельные принадлежности очень старые и дешевые. нет ни холодильника, ни чайника. ТЕЛЕВИЗОР очень маленький, и есть небольшое количество телепрограмм, главным образом немецких . Постельное белье за неделю не меняли ни разу. Почему-то нет пепельниц на столиках на балконах:

Сервис

Будьте готовы к тому ,что Испания очень дорогая страна.За все надо платить и немало Начиная с того ,что когда вы придете с вас в отеле возьмут налог за проживание в отеле(помимо того что вы заплатили за путевку)Чем больше звезд,тем больше платите. Обслуживание просто зверское ! Уж не знаю почему из личных этических соображений или по политическим видам, но явно персонал отеля во главе в управляющим за что то мстят русскому брату. Вредный и черствый ательер даже разговаривать с вами не будет , если у вас возникли проблемы . Но главная "звезда " ресторана- их шеф . Он предлагает платные напитки за обедом/ужином. Русских вообще не замечает, подходит предложить уже к концу трапезы, не обращая внимание на активные призывы. На эту тему мы с ним и выясняли отношения, чем он мне основательно и испортил настроение. Заявил, что если что-то не нравится, это мои проблемы и могу идти в другой ресторан. Считаю подобные высказывания очень непрофессиональными . Грубый; не выслушав гостя, прерывает и на повышенных тонах высказывает свое недовольство моими замечаниями. Подобное мнение об этом человеке сложилось у многих русских туристов, с кем познакомилась в отеле. Персонал пытается навязать место в ресторане, которое ему удобно.Но на это можно не обращать внимание и настаивать на своём , либо делать вид, что не понимаете!

Питание

Питание на троечку, завтраки уж очень однообразные, есть нечего. минимум фруктов, а если есть, то незрелые, хотя в соседнем дискаунте Lidle, все спелое и вкусное. Отель - 4-звездочный отель, но я просто могу дать однозвездочный для их еды и обслуживания в ресторане. Очень часто попадались грязные тарелки и приборы. Причем, когда обращала на это внимание официантов, не звучало даже элементарное "простите" и назавтра ситуация повторялась вновь.Всё это вполне приемлимо в отеле 2 звезды, но для 4 звезд, я считаю, это неприемлемо.

Море/пляж

Пляж грязный! Душа на пляже нет!

Развлечения и спорт

Утром аквааэробика . И это всё ! Вечерняя анимация никакая( Были пару раз и не понравилось.

Дети

Для детей развлечений практически нет