Осторожно злая хозяйка!

Наталья Дина Б Страна: Крым
Город: Алушта
Время отдыха: Дата вылета июнь, 2015
Отель: Морской 9*

Дата08.07.15 Хороший отзыв4 Ответов 0 Просмотрели1363

Резюме отзыва

Пребывали в данном пансионате « Морской» с 16 по 30 июня 2015. Все сначала. Ехали отдыхать я с дочкой и бабушкой , т.е. две взрослых женщины и ребенок 2 лет Заказывали этот отель через «Библио –глобус» ( в конечном итоге я сделала вывод, что у директрисы пансината Морской какие то претензии к «Библио-глобус» , т.к. если на стойке слышали ,что мы от Б.глобус….делали мину ..и всячески уходили от решения ситуаций). Прибыли в пансионат ночью…(была задержка рейса, долго не выдавали багаж, водитель трансфера был вынужден оставить машину далеко от зала прилета…ну и дорога) и вместо 9 вечера мы приехали в первом часу ночи, уставшие с 2 летним ребенком на руках… Когда зашли в номер, выяснилось, что номер вместо двух 1,5 спальных кроватей нам дали номер с одной двухспальной кроватью. Даже если это косяк тур оператора, администрацию пансионата не смутило, что в путевке три женских разных фамилии, т.е. это не семейная пара. На просьбу поменять номер сразу, ночной администратор отказал….я попросила выдать хотя бы постельное белье, что бы бабушка могла ночь поспать на раскладном диване, до замены номера…администратор с сильным замешательством все-таки выдала. Утром я поняла почему. Утром я подошла к стойке с просьбой поменять нам на номер с двумя кроватями……и имела необычайный разговор (как потом выяснилось с директором- собственником пансионата) забыла как ее зовут….да и неважно уже…к таким людям (женщиной я бы ее не назвала) условно назовем госпожа Белладонна (это очень ей подходит …кроме дензнаков она наверное больше ничего не видит и не ценит) Я много где отдыхала, …но такого хамства я еще не встречала…особенно в сфере услуг… Г. Белладонна начала на повышенном тоне…не давав раскрыть рта…. говорить, что я испортила весь день…что за сколько-то лет в данном заведении такой проблемы не было.. и ,что это впервые…..и что об отдыхе я должна была позаботиться заранее ( о чем я должна была позаботиться?....о том что мне нужно две кровати 1,5 !? вместо 1 двухспальной ?! для двух женщин?? У нас в России вроде однополые браки не разрешены, это естественное, по-моему, желание двух взрослых женщин спать на разных кроватях). В тоже время предлагая мне оплатить кроватку для ребенка , говоря ,что нормальные матери заранее заботятся о своих детях. В итоге не конструктивного разговора, мне пришлось оплатить 1600 р .за постельное белье за ночь. А насчет номера ….возможно! поменяют ..через несколько дней при том, если будет какой-то свободен (хотя от обслуживающего персонала , я узнала ,что номера данной категории с двумя кроватями были свободны) Потом, через пару дней у моей дочери поднялась температура ( и держалась несколько дней..лезли зубы)…и о переезде в другой номер с больным ребенком уже не было и речи. Пришлось просто принять данные условия….и понять, что этот пансионат у меня будет под большим минусом…и конечно я его не рекомендую ни своим подругам с детьми, ни случайным знакомым, ни всем моим знакомым турагентствам.

Расположение отеля

Территория отеля

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт


Комментарии

Последние отзывы об отеле Морской

Осторожно хамство и испорченный отпуск!
2
Отдыхали в июне 2015 года.Пансионат бронировала по отзывам моих друзей из Симферополя,в последние года они там отдыхали и вроде было все нормально!Но к сожалению к нашему приезду все испортилось или на хозяйку отеля негативно повлияло присоединение К...
Читать далее

Дата01.02.16 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели1559

Смело отправляйтесь в МОРСКОЙ!
4
Пробыли в МОРСКОМ целый месяц и уверенно можем сказать: "Смело отправляйтесь отдыхать в МОРСКОЙ! Останетесь довольны"Отель отгорожен от цивилизации горами. Это плюс. До Алушты 3 раза в день ходят маршрутки, на наши деньги 60 рублей в один конец, едеш...
Читать далее

Дата29.07.12 Хороший отзыв11 Ответов1 Просмотрели3436

Удивительное место!
5
Персонал доброжелателен, идут на некоторые уступки. Тихое, уютное, спокойное место. Если едите с ребенком, берите лекарства с собой, аптеки нет! Но на крайний случай лекарство можно заказать таксисту (трасфер), он купит в городе и привезет с доставко...
Читать далее

Дата12.06.12 Хороший отзыв7 Ответов3 Просмотрели3622

"Отдыхаем" в Морском
2
Если бы не оплаченные заранее путёвки, я бы развернулась в километре от отеля - такая подъездная дорога, с крутыми поворотами и спусками, с плохим покрытием. Пляж на данный момент "никакой". Песок ещё не привезли. Ржавые железяки не убрали. Даже туа...
Читать далее

Дата02.06.11 Хороший отзыв7 Ответов0 Просмотрели2224

семейный отдых +5
5
Приезжайте в "морской" не пожалеете. Отдыхали семьей с маленьким ребенком, всем очень понравилось!!!!!! Сам номер, питание, обслуживание- все замечательно! ездить ни куда не нужно все есть там Хорошое расположение бассейна, джакузи, хорошое расположе...
Читать далее

Дата29.08.10 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1790