отвратительный сервис, еда, номера

Резюме отзыва

Мы с семьей нас трое - я, супруг и дочка 7 лет, приехали в санаторий в конце января 2014г. Первое впечатление о санатории было еще не понятными, но по ходу действий впечатление уходило в "минус". Когда за стоянку заплатили денежные средства, когда зашли в номер (стандартный семейный 2-х комнатный, 2-х местный) и оказались в 80-90г.г. об этом напоминало буквально все - мебель в так называемой гостиной стоял мини- диван полуразваленный ,окна все запечатаны и когда дует ветер на улице и в комнате он тоже дует,так что комнату проветривать не зачем, да и как ее проветришь когда все заклеено намертво! Окна и подоконники не покрашены, краска отпадает слоями - ужас и батареи в таком же состоянии! Когда кто-то курит в соседнем номере, то такое впечатление, что курят прямо у нас в номере. Про питание. Питание шведский стол. Обычная солдатская столовая. Мы питались в зале "Люкс" основной ресторан. Не сказать, что еда была разнообразной - все повторялось изо дня в день, соков вообще не было из напитков только кефир, цитрусовая вода, кипяченая вода, кисель из конценрата, кисель овсяный, чай, кофе - выбор очень бедный при том, что насыщенность рынка продуктов далеко отличатся от 90- х годов! Про лечение. В санатории действуют различные программы лечения пациентов, у нас был стандарт. Муж ходил на процедуры по направлению кардиология,мы с дочкой по терапевтическому направлению. Конечно РАДОН - это целебное средство и процедуры с ним очень эффективны, так же как и грязь. Только вот это может быть плюсом в этом лечебном учреждении. На процедуры везде очередь надо ждать по 10 -15 минут, заплатишь деньги еще и жди своей очереди. Про персонал. Большинство людей которые работают в санатории отзывчивые, милые люди. Но встречаются и отдельные очень психически не устойчивые личности и как таких до работы допускают, ведь они работают с людьми!

Расположение отеля

не могу назвать эти здания отелем, добирались на своей машине, на общественном транспорте добраться проблематично

Территория/инфраструктура

территория отеля безобразно - отвратительная

Номера в отеле

номера отеля безобразно - отвратительные

Сервис

ужасный

Питание

питание может и соответствует различным диетическим столам, но разнообразия нет, практически все повторяется изо дня в день

Дети

для детей в холодное время года ничего нет, хотя детей много