Плохой сервис

Наталья oldnavy Страна: Россия
Город: Санкт-Петербург
Время отдыха: Дата вылета january, 2014
Отель: Красное озеро 10*

Дата20.01.14 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели1452

Резюме отзыва

Ездили 19 января 2014. Днем довольно много народу, купили абонемент на подъемники, очередь на подъем довольно внушительная, ожидание примерно 15-20 минут. На 4 основных склона всего 2 подъемника, замерзаешь стоять, пока ждешь. Через час сломался кресельный подъемник, представьте, что вся толпа, которая катается на курорте в прайм-тайм скопилась у единственного бугельного подъемника, ожидание было более 40 минут. Возвращать деньги отказались, находя любые мелочи, чтобы придраться, типа вы активировали карту и уже "покатались" 1.5 часа, которые по факту были потрачены на стояние в очереди на подъем и на стояние в очередь к администратору, которого осадили такие же недовольные клиенты. Без чеков карты не принимали, если кому то и выплатили какие то деньги, то эта была не полная стоимость, находили совершенно невнятные и жалкие отмазки, испортили настроение полностью своим наплевательским отношением к отдыхающим. Больше на этот курорт я не поеду.

Расположение отеля

От Санкт-Петербурга 1.5 часа езды, дорога на подъезде к курорту довольно сносная, временами ямы, будьте осторожны, видел несколько авто на обочине с пробитыми шинами.

Сервис

Отказ возмещать стоимость абонемента на подъемник при сломанном кресельном подъемнике.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Красное озеро

Отличное место!
5
Я приезжаю сюда чтоб отдохнуть и телом, и душой. Отключаю телефон и вперед в Spa. Очень нравится, как делают массаж и разные обёртывания. Медовый – это прям вообще моя любовь! На территории есть отличное кафе – это еще один плюсик....
Читать далее

Дата18.01.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели288

корпоратив
5
Мы отмечали тут мини-корпоратив с отделом. На было 10 человек, решили взять самый большой домик. Места хватило всем с лихвой, от отдыха только самые приятные эмоции. Обязательно приедем еще раз!...
Читать далее

Дата28.12.18 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели0

Хорошее место отдыха!
5
Уважаемые сотрудники санатория, привет! Помните меня? Именно вы мне хорошо мозги вправили насчет правильного питания и неправильного образа жизни, с моим гастритом. Большое вам спасибо, сейчас уже не жую, как не в себя, а вес, который начал уходить е...
Читать далее

Дата19.11.18 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели577

А вы любите хамам?
5
Были здесь своей женской семьей — мама, мы, две сестры, и тетя. Знакомая рассказала про спа-туры, тоже была с семьей, потом только и разговоров было, какие коттеджи прекрасные, какой лес и спа. Мы тоже не пожалели, что были. Во-первых, скидка на спа-...
Читать далее

Дата19.10.18 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели738

Приятный отдых
5
Я отправляла свою маму подлечиться(у нее проблемы с ЖКТ).Она осталась очень довольна, вернулась в восторге. Мне кажется она даже постройнела, глаза светятся. Персонал очень приятный, проведение процедур – на высшем уровне. Вкусное и разнообразное пит...
Читать далее

Дата30.09.18 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели791