Тихий ужас!

Наталья kika Страна: Россия
Город: Анапа
Время отдыха: Дата вылета август, 2012
Отель: Сибирь (Джемете) 16*

Дата30.08.12 Хороший отзыв14 Ответов 4 Просмотрели3368

Резюме отзыва

Всем добрый день! Хочу рассказать Вам о нашем отдыхе в гостинице Сибирь в Джемете. Сказать, что это было ужасно-ничего не сказать! ну начнем по порядку: Встретила нас в гостинице особа не очень приветливая (их там как я поняла 2 сестры, 1 нормальная, а другая нас встретила...:)), даж не улыбнулась, как это делают обычно администраторы, я еще подумала может не в духе или из за жары уставшая..., все рассказала- все удобства (балкон, кондиционер, вода, но кухни нет есть кафе и пиццерия), думаю фиг с ним я была с мамой и ребенком 8лет- будем кушать в кафе! Так мы заселились в номер! Гостиница находится рядом с базаром, что очень удобно, хотя у этого и свои минусы!Первый день прошел нормально, отспались и на море, вернулись в гостиницу, взяли с собой поесть и разместились на балкончике, с базара доносились запахи шашлыков и других вкусностей, в 1 день я бы могла сказать: "ммм шашлычки, как вкусно пахнет!", но поверьте мне! на 3 день вас будет просто тошнить от этих запахов:(!!!-вот вам 1 минус данной гостиницы-запахи с базара Ночью мы уложились спать, из-за запахов решили закрыть балкон и включить кондиционер. Включаю....и тут такое "ТРРРРРРРРРРР"- как будто трактор в комнате ездит, пришлось выключить, я бессоницей не страдаю, но с таким гулом бы не уснула точно!!!вот и второй минус-кондиционер, он что есть, что его нет...приходилось парится Детской площадки на территории гостиницы не было- 3минус! меня это особо не смущало, мы и так с дочей ходили гулять, но иногда просто хотелось бы посидеть во дворе На 2день моя дочка отравилась едой из того же кафе, я ее откачивала всю ночь, отпаивала водой и регидроном и естественно ей надо было следущие дни посидеть на строгой диете, те готовить ей мне надо было самой! но кухни нет-это 4 минус! на утро я подошла к администратору и объяснила ситуацию- так и так, хотим съехать, тк нужно готовить самой, на что она мне сказала, что даст плиту и чайник- лишь бы мы остались.я согласилась. В этот день мой ребенок просидел на воде и сушках, ближе к вечеру кефир 1% и йогурт, чай приходилось водить ее пить в столовую, тк к вечеру так и не дали чайник! На след утро чайник и плита также не объявились- пошла купила доче опять йогурты, ну и в обед ничего не дали...тут уже пошла моя мама к администратору и сказала ей, что на 5день мы съедим, а за остальное время пусть вернут деньги, администратор(кстати за все эти дни она так ни разу и не улыбнулась, а смотрела на нас как-будто мы ей еще должны) долго ругалась, но согласилась! На 4 день постучила уборщица и сказала, что нас ждет администратор внизу, я отправила маму, тк сама уже успела подотравиться(. Мамы долго не было, когда она вернулась- была разбитая и расстроенная!(к слову моя мама не девочка 50-60 лет, а дама уже в возрасте) Спросила у нее, что случилось, она- нам деньги не вернут, так что придется тут остаться! ну я чтоб ее не расстраивать решила ее преободрить- лан придумаем что-нибудь, не расстраивайся! на что она мне ответила, что ее больше даже не это расстроило, а то, что эта администраторша натравила какого-то мужика на нее, и он все это на нее орал как на маленькую девочку!!! уж тут у меня сдали нервы (кто такой этот мужик, чтобы орать на мою мать?!), я ей сказала- пойдем! мы спустились вниз, мужика не было уже, была администратор, я потребовала бумагу и ручку- она спросила зачем? я говорю-напишу заявление на возврат денег, тк ребенок заболел + еще я, мы съезжаем, а вы мне напишите письменный отказ, а я уже дальше разберусь! у вас- говорю-есть пункт, что деньги возвращаются при уважительной причине, чем вам не причина?! она-а докажите, что у вас ребенок болен, справку предоставьте! (тут у меня в голове мелькнуло, что зря, когда моя дочь облевала весь номер-я сама все убирала и отстирывала ее простыню, тк мне неудобно было, надо было ее позвать!!!) на это я ей ответила- вам нужна справка, так вызывайте своего терапевта, за свой счет и будет вам справка! долго плевалась в нашу сторону не давала бумагу и ручку и даже не хотела говорить фио хозяина гостиницы, но все-таки сказала и дала, только я начала писать заявление, как нарисовался он (он не представился, поэтому я даж понятия не имела кто он- хозяин или таксист)... и сходу вопрос-что вы тут делаете? администраторша-они заявление пишут на возврат! тут он- верни им деньги и пусть валят отсюда пока я их не пребил!(я была в шоке от такого хамства!!!)Я-что вы себе позволяете?как вы говорили с моей мамой? он-как хочу, так и говорю! Тут меня мама уже оттащила собирать вещи, мы спустились сдавать номер и вернуть деньги, этот мужчина (Рапопорт кажется его звали) сходу- Валите пока не поздно! я - а то что будет? он-убью!(это он говорил уже при моем ребенке)-мне, говорит, ничего даже не будет! я контуженный! я в афгане воевал, меня контузило и даже справка есть! если я вас убью- мне ничего не будет! я прошу повторить все это на камеру...но нет...деньги они вернули, правда не все, пол суток они решили оставить себе-1000р(да мне уже все равно было, пусть пойдет на лечение его головы), напаследок я пообещала ему оставить "хорошие" отзывы, на что он мне ответил-не волнуйся! не ты 1 не ты последняя, удалим твои отзывы... вот и 5 большой минус- хамство персонала! а о таких мелочах как не уборка номера и тд я уже даже не говорю... вобщем никому не советую там остонавливаться, а уж тем более с детьми! (мы переселились на виноградную-цена такая же, хозяйка супер, дворик есть для ребенка,море ближе, кухня есть, не воняет этими запахами с базара и кондиционер нормальный, чтобы не подумали, что это реклама- номер не назову!)

Расположение отеля

довольно близко к морю, но через базар

Номера в отеле

--

Питание

не ешьте в их кафе!

Комментарии

....предыдущий отзыв прост бред какой-то,я отдыхала там в июле 2012г.,гостиницу Сибирь выбрали не случайно,море рядом,в самой гостинице тихо и спокойно,администраторы заботливые и вежливые(сама я девушка с претензиями),ничего не могу сказать,что бы меня не устроило там.Каждая ситуация естественно индивидуальна,но .....надо уметь находить выход из любой ситуации и находить общий язык с людьми(... уехали ранее срока без скандалов и воплей т.к. возникла ситуация),кстати цены в гостинице умеренные , заплатить ТРИ рубля и вызвать к себе отношение как к персоне НОН ГРАТА может каждый!!!....раздули из мухи слона!!!Не умеете отдыхать и расслабляться,сидите дома с грелкой на попе!!!Самые прекрасные впечатления от отдыха и от гостиницы Сибирь,респект админам гостиницы!!!Сибирь,встречай нас в сентябре 2013г!!!

Да..есть такая категория людей, которые из грязи в князи, и начинается необратимый процесс развития звездной болезни, хамовитости и вседозволенности

а толку? я ж факт угрозы доказать не смогу, разве что уборщицы-свидетельницы (кстати самые милые люди во всей гостинице) согласятся дать показания, но они там итак зашуганые(, что, думаю, навряд ли станут влазить в такие дела. Я позвонила мужу, он был готов выехать к нам, но мы устроились в другой гостинице нормально и больше не пересекались с этим Рапопортом. Потом таксист нам про него рассказывал, что он таксовал и на этом поднялся, теперь большой человек и ему все можно)

я вообще в шоке...вот это сюжет))) за такое обычно в России бьют в лицо.Вы обращались по данному поводу в компетентные органы?

Последние отзывы об отеле Сибирь (Джемете)

Дорогой, безпонтовый отель
1
Соотношение цена / качество - хуже не придумаешь. Не стоит там бронировать номера. Кстати возле парка Тик-Так стоят агенты недвижимости и предлагают жильё. Можно выбрать на месте. Как сфотографировали отель для меня осталось загадкой - в реале все на...
Читать далее

Дата25.07.14 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1675

Отличное сочетание цена-качество
5
Обошел почти все Джемете 2 раза,и могу с уверенностью сказать,что одна из самых лучших гостиниц.Расположение до моря и удобный выход к нему,сервис на достойном уровне,презентабельный как и снаружи так и изнутри,комфортные номера за невысокую цену.гос...
Читать далее

Дата18.08.13 Хороший отзыв4 Ответов0 Просмотрели1783

Испорченных три дня отдыха в Сибири
1
В корне не соглашусь со всеми хвалебными отзывами, это не так!!! Отдыхали в августе в двухместном номере с доп.местом, номер очень маленький, оснащен встроенным кондиционером (работает как трактор и не охлождает), постельное белье не первой свежести ...
Читать далее

Дата26.08.12 Хороший отзыв4 Ответов0 Просмотрели1797

уютная недорогая гостиница.
5
Гостиница очень понравилась.Хорошие номера со всеми удобствами. Замечательное кафе при гостинице где готовят очень вкусно по домашнему.Мы были в 2011г. Очень понравилось. Огромное спасибо.До моря 150 метров. До кафе 15 метров. такси до аэропорта 500...
Читать далее

Дата06.05.12 Хороший отзыв1 Ответов1 Просмотрели1788

!!!!!!
2
достаточно средний отель, по европейским меркам 2 звезды не более, подойдет для людей со средним достатком расположен очень удачно, до моря около 150 - 200 метров, 5 минут средним шагом, но обычно занимает дольше, только поскольку путь на море лежит...
Читать далее

Дата22.09.11 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1974