Тихий ужас!

Резюме отзыва

Всем добрый день! Хочу рассказать Вам о нашем отдыхе в гостинице Сибирь в Джемете. Сказать, что это было ужасно-ничего не сказать! ну начнем по порядку: Встретила нас в гостинице особа не очень приветливая (их там как я поняла 2 сестры, 1 нормальная, а другая нас встретила...:)), даж не улыбнулась, как это делают обычно администраторы, я еще подумала может не в духе или из за жары уставшая..., все рассказала- все удобства (балкон, кондиционер, вода, но кухни нет есть кафе и пиццерия), думаю фиг с ним я была с мамой и ребенком 8лет- будем кушать в кафе! Так мы заселились в номер! Гостиница находится рядом с базаром, что очень удобно, хотя у этого и свои минусы!Первый день прошел нормально, отспались и на море, вернулись в гостиницу, взяли с собой поесть и разместились на балкончике, с базара доносились запахи шашлыков и других вкусностей, в 1 день я бы могла сказать: "ммм шашлычки, как вкусно пахнет!", но поверьте мне! на 3 день вас будет просто тошнить от этих запахов:(!!!-вот вам 1 минус данной гостиницы-запахи с базара Ночью мы уложились спать, из-за запахов решили закрыть балкон и включить кондиционер. Включаю....и тут такое "ТРРРРРРРРРРР"- как будто трактор в комнате ездит, пришлось выключить, я бессоницей не страдаю, но с таким гулом бы не уснула точно!!!вот и второй минус-кондиционер, он что есть, что его нет...приходилось парится Детской площадки на территории гостиницы не было- 3минус! меня это особо не смущало, мы и так с дочей ходили гулять, но иногда просто хотелось бы посидеть во дворе На 2день моя дочка отравилась едой из того же кафе, я ее откачивала всю ночь, отпаивала водой и регидроном и естественно ей надо было следущие дни посидеть на строгой диете, те готовить ей мне надо было самой! но кухни нет-это 4 минус! на утро я подошла к администратору и объяснила ситуацию- так и так, хотим съехать, тк нужно готовить самой, на что она мне сказала, что даст плиту и чайник- лишь бы мы остались.я согласилась. В этот день мой ребенок просидел на воде и сушках, ближе к вечеру кефир 1% и йогурт, чай приходилось водить ее пить в столовую, тк к вечеру так и не дали чайник! На след утро чайник и плита также не объявились- пошла купила доче опять йогурты, ну и в обед ничего не дали...тут уже пошла моя мама к администратору и сказала ей, что на 5день мы съедим, а за остальное время пусть вернут деньги, администратор(кстати за все эти дни она так ни разу и не улыбнулась, а смотрела на нас как-будто мы ей еще должны) долго ругалась, но согласилась! На 4 день постучила уборщица и сказала, что нас ждет администратор внизу, я отправила маму, тк сама уже успела подотравиться(. Мамы долго не было, когда она вернулась- была разбитая и расстроенная!(к слову моя мама не девочка 50-60 лет, а дама уже в возрасте) Спросила у нее, что случилось, она- нам деньги не вернут, так что придется тут остаться! ну я чтоб ее не расстраивать решила ее преободрить- лан придумаем что-нибудь, не расстраивайся! на что она мне ответила, что ее больше даже не это расстроило, а то, что эта администраторша натравила какого-то мужика на нее, и он все это на нее орал как на маленькую девочку!!! уж тут у меня сдали нервы (кто такой этот мужик, чтобы орать на мою мать?!), я ей сказала- пойдем! мы спустились вниз, мужика не было уже, была администратор, я потребовала бумагу и ручку- она спросила зачем? я говорю-напишу заявление на возврат денег, тк ребенок заболел + еще я, мы съезжаем, а вы мне напишите письменный отказ, а я уже дальше разберусь! у вас- говорю-есть пункт, что деньги возвращаются при уважительной причине, чем вам не причина?! она-а докажите, что у вас ребенок болен, справку предоставьте! (тут у меня в голове мелькнуло, что зря, когда моя дочь облевала весь номер-я сама все убирала и отстирывала ее простыню, тк мне неудобно было, надо было ее позвать!!!) на это я ей ответила- вам нужна справка, так вызывайте своего терапевта, за свой счет и будет вам справка! долго плевалась в нашу сторону не давала бумагу и ручку и даже не хотела говорить фио хозяина гостиницы, но все-таки сказала и дала, только я начала писать заявление, как нарисовался он (он не представился, поэтому я даж понятия не имела кто он- хозяин или таксист)... и сходу вопрос-что вы тут делаете? администраторша-они заявление пишут на возврат! тут он- верни им деньги и пусть валят отсюда пока я их не пребил!(я была в шоке от такого хамства!!!)Я-что вы себе позволяете?как вы говорили с моей мамой? он-как хочу, так и говорю! Тут меня мама уже оттащила собирать вещи, мы спустились сдавать номер и вернуть деньги, этот мужчина (Рапопорт кажется его звали) сходу- Валите пока не поздно! я - а то что будет? он-убью!(это он говорил уже при моем ребенке)-мне, говорит, ничего даже не будет! я контуженный! я в афгане воевал, меня контузило и даже справка есть! если я вас убью- мне ничего не будет! я прошу повторить все это на камеру...но нет...деньги они вернули, правда не все, пол суток они решили оставить себе-1000р(да мне уже все равно было, пусть пойдет на лечение его головы), напаследок я пообещала ему оставить "хорошие" отзывы, на что он мне ответил-не волнуйся! не ты 1 не ты последняя, удалим твои отзывы... вот и 5 большой минус- хамство персонала! а о таких мелочах как не уборка номера и тд я уже даже не говорю... вобщем никому не советую там остонавливаться, а уж тем более с детьми! (мы переселились на виноградную-цена такая же, хозяйка супер, дворик есть для ребенка,море ближе, кухня есть, не воняет этими запахами с базара и кондиционер нормальный, чтобы не подумали, что это реклама- номер не назову!)

Расположение отеля

довольно близко к морю, но через базар

Номера в отеле

--

Питание

не ешьте в их кафе!