Обратная сторона рекламы

Резюме отзыва

Отдыхал с семьей конец июля-начало августа. Что понравилось - отельные гиды Тез-Тура - Эркан и Нигяр - вежливы, внимательны, стараются помочь, в общем молодцы. Питание в отеле, номера, сервис в номерах территория - соответствуют 5-и звездам. Что не понравилось. 1.Анимация - худшая из виденных мною в Турции. Шеф-анимации не может, а может просто не хочет ничего менять в работе своих подчиненных. После первой же попытки выяснить причины изменения расписания занятий (попытка была согласована с менеджером отеля по имени АЛИ) шеф-анимации повел себя агрессивно, грубо. Я неоднократно отдыхал в отелях с большинством немцев - и ЗНАЮ, что такого бы в отношении немца шеф-анимации себе бы никогда не позволил. Более того ему бы такое поведение и в голову бы не пришло. А к гостям из России - можно...Вывод - шеф-анимации-рассист. Обратился с жалобой к руководству отеля - никакой реакции. А ведь русскоговорящих отдыхающих в отеле - более 95%. 2. Надписи на русском языке удивляют своей безграмотностью и количеством ошибок.

Расположение отеля

30 минут от аэропорта - прекрасно!

Территория/инфраструктура

Территория большая - понравилась.

Номера в отеле

Номера хорошие, чистые, убираются ежедневно.

Сервис

сервис - понравился, кроме анимации

Питание

Питание - очень хорошее.

Море/пляж

пляж-песок/галька. Чистенько.

Развлечения и спорт

анимация - очень слабенькая для Турции.

Дети

5